山西
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近日，左权县公安局辽阳派出所康宁社区警务室民辅警主动作为，联合社区网格员、矛调中心等多方力量，成功化解康宁社区吉圣巷一起房东与租户的矛盾纠纷，以实际行动践行新时代“枫桥经验”，全力维护辖区和谐稳定。
据悉，该房屋租户因与房东存在卫生习惯差异及生活琐事积怨，进而发生肢体冲突，租户明确提出提前退租（原租期至明年3月底）。按约定，房东应退还租户600元押金，但房东以“租户主动退房”为由拒绝退款，双方各执一词、互不相让。
得知情况后，社区民辅警与网格员、矛调中心矛调员组成调解小组，秉持“公平公正、互谅互让”原则，先安抚双方情绪，耐心倾听诉求，再逐一释法说理，指出双方在矛盾处理中的不当之处。经过多轮沟通协调，双方达成一致意见：房东一次性退还租户170元，租户当日完成搬离，矛盾得以圆满化解。
此次矛盾纠纷的化解是辽阳派出所深化基层社会治理的缩影。下一步，辽阳派出所将继续坚持“预防在前、调解优先”的原则，深化警网融合机制，不断提升矛盾纠纷化解能力，努力将风险隐患化解在基层、消除在萌芽，为辖区居民营造更为安宁、祥和的生活环境。(苗国涛）
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