京东加入榜单大战，刘强东慢了半拍

文/瑞财经 曾树佳

为了应对美团、阿里在本地生活领域的竞争，刘强东不得不见招出招。

近日，京东在“秒送”频道上，低调上线了“京东点评”板块，涵盖找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政等内容。

该页面中，采用双瀑布流信息展示形式，类似小红书等图文内容社区，用户可分享点评内容，并直接跳转至购物链接。

进入点评页面后，除用户评论外，平台还接入相关门店的评价内容。

据悉，该功能目前处于测试阶段，仅向部分城市部分用户随机开放，暂未商业化。

京东客服对外回应称，“京东点评”主要功能包括用户对商品展开评价、打分以及晒单等操作，这些功能的设计，初衷在于提升用户的购物体验，同时推动商品服务质量的升级。

京东坦言，点评功能与外卖业务联动，增加外卖业务用户互动和社区氛围。

与“京东点评”一起上线的，还有“京东招牌榜”。

京东将招牌榜定义为：一份基于京东外卖业务真实用户复购行为数据推出的特色榜单，包含菜品榜与门店榜。

菜品榜从“店”的维度升级至“菜”的维度，根据菜品复购热度进行排序。门店榜同样基于用户真实复购量，选出用户反复回购的宝藏好店，旨在帮助用户轻松发现经得起回头客考验的经典美味。

上榜门槛为，门店综合评分≥3.5分；该门店菜品本身的好评率保持在较高标准；近期与中长期内拥有持续的用户复购表现。

京东还明确指出，虚假交易数据和异常刷单数据，不计入榜单排序数据中，不满上述任意一项条件则无法上榜。

它的功能，听起来有些熟悉，似乎对标的是美团的大众点评、阿里的高德扫街榜。

在此背后，京东有意将平台内容化、深挖本地生活流量。

过去，用户们只知道京东“多快好省”，但有时候买完一件东西，就很长一段时间不会打开京东。而“京东点评”和“京东招牌榜”，目标对准的正是“复购”。

榜单的逻辑，原本就是用户在体验过一次之后，仍愿意再次为菜品买单。

而吸引用户停留，将带来较大的流量，这些流量可以反哺电商。京东之所以在外卖业务上大幅投入，其中的深意，也在于此。

今年三季度，包含京东外卖的新业务，收入为155.92亿元，同比增加213.7%，但亏损也高达157.36亿元，去年同期则为6.15亿元。

在核心业务方面，三季度，京东零售营收为2505.77亿元，占集团总收入的83.78%，同比增长11.37%；经营利润为148亿元，去年同期为132亿元。

按照刘强东的设想，京东新业务的投入，便旨在突破增长天花板，虽短期影响利润率，但将逐步转化为新的增长动力，并与核心业务形成协同效应。

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