“以前办贷款要跑三四趟银行,现在扫个码就出额度!”西安市未央区瀚泽盛霖冻品店老板李先生欣喜的说道。他之前来办理工行商户收款码时,曾添加过工行西安未央支行营业室客户经理的企微号,这次他急需资金周转,在客户经理指导下,通过手机银行扫码“码上赢”成功申请了经营快贷,仅20分钟即获批10万元授信额度,解了客户燃眉之急,得到了客户的赞许。
这种便捷的贷款体验,有赖于网点客户经理对客户资金需求的敏锐捕捉,更得益于该行数字金融技术的快速发展,使“一件事一次办”的集成式服务不再成为一句空话。以“线下服务”的高效弥补“线上服务”部分的不足,让数据多跑路,让“银行”多跑路,从而让客户少走弯路。
金融为国为民。当金融的触角延伸至普通企业,依托大数据交叉验证企业经营真实性,为企业精准“画像”,让“做好普惠金融、更好服务陕西现代化建设注入新动能”的承诺得以生动实践,工行得以让服务不仅有温度更有速度,成为“人民满意的银行”。
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