卧龙税务：精准辅导解难题 税惠助力“双十一”

随着“双十一”电商大促进入关键阶段，企业的订单量与涉税咨询需求同步激增。为从源头化解涉税风险，助力电商企业平稳度过业务高峰，11月11日上午，卧龙区税务局组织七里园征收点业务骨干，主动走进辖区某电商企业，针对平台经营申报中出现的争议数据开展现场核实，并送上量身定制的“政策礼包”与申报辅导。

“我们店铺在不同平台的促销策略复杂，有时系统自动抓取的销售收入与实际情况存在差异，我们自己也担心申报不准确。”该企业财务负责人王先生道出了之前的困惑。面对企业的难题，税务人员没有停留在电话沟通层面，而是选择在“双十一”这个最关键的时间点上门服务。

在企业的运营中心，税务干部与企业财务、运营人员坐在一起，直接调取后台销售数据、平台结算单据与申报记录，逐笔比对分析存在争议的数据条目。通过现场演示和耐心解释，税务人员帮助企业厘清了平台优惠券、跨店满减、退款退货等复杂场景下的收入确认规则和申报口径，使模糊不清的数据变得清晰、准确。

在解决了具体的数据争议后，税务人员趁热打铁，为企业带来了一场“小而精”的税收政策辅导会。他们结合该电商企业的经营模式和特点，重点讲解了小微企业税收优惠、网络平台经济发票使用规范以及近期出台的各项支持民营经济发展的税费政策。

“税务干部讲得特别透彻，尤其是关于‘无票收入’的申报和留存备查资料的要求，之前我们概念比较模糊，现在心里彻底有底了。”企业负责人感慨道，“这种‘一对一’的精准辅导，比我们自己看文件要高效太多了，直接解决了我们运营中的实际痛点。”

通过此次面对面的走访辅导，不仅及时纠正了企业的申报偏差，化解了潜在的涉税风险，更增强了企业规范经营、依法纳税的意识和能力。卧龙区税务局相关负责人表示：“我们改变以往‘等纳税人上门’的模式，主动向前一步，在关键时间节点深入企业，目的就是将服务做在处罚前，将问题解决在萌芽状态，帮助企业实现从‘怕出错’到‘会操作’的转变。”

下一步，卧龙区税务局将继续关注新经济业态的发展需求，以更精准、更贴心的服务，为辖区企业高质量发展注入“税动力”。