在这个人工智能AI盛行的年代,AI可以用来干什么?美颜修图,制作表格,搜索资料......各种五花八门的答案,但还有的人居然借着AI搞诈骗。具体是怎么一回事呢?赶紧跟着一八供应链一起来看一看吧!
近期,有卖家收到自称是买家的退款要求邮件,邮件中其声称自己收到的产品出现了液体泄漏,并附上了产品出现液体泄漏的图片,要求在不退回产品的情况下,申请全额退款。这个卖家一看到这封邮件就很不理解,因为自己售卖的是电子产品,并不含有任何液体成分。
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当卖家把这一情况分享至亚马逊卖家相关论坛时,有大量的卖家回帖,表示自己也收到了这样的邮件,并且邮件的说法一模一样,甚至连标点符号都没有更改。还有不少卖家也分享了自己的经历,他们当中很多人所收到的邮件图片都与自己店铺售卖的产品不一致,售卖厨房用品的商家收到的却是食物泄漏的产品图片,并且有的图片AI印记十分明显。
更为嚣张的是,部分诈骗分子在AI生成的正式邮件无效后,会进行赤裸裸的威胁。有卖家收到这样的回复:“我们有10个账户,会轮番投诉你,让你店铺被封,把你赶出亚马逊。”
这种威胁并非空穴来风,已有卖家遭遇多个账户连续投诉,导致店铺绩效下降,被迫暂停运营。据业内人士观察,这类模板化诈骗邮件很可能已形成产业链。
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面对这场诈骗风暴,亚马逊卖家的处境堪忧。一方面,诈骗分子的威胁让卖家承受巨大的心理压力,担心店铺被封、绩效下降等后果。另一方面,平台审核流程冗长、证据要求双重标准,让卖家维权艰难。
许多卖家按照平台要求提交了证据,但审核却迟迟没有进展。更让卖家无奈的是,平台往往建议卖家“直接退款息事宁人”,这无疑助长了诈骗分子的嚣张气焰。
所以,对于卖家朋友来说,面对买家的投诉和要求,应仔细检查买家提供的证据真实性。同时要保存好包裹签收时的状态记录,这些信息可作为反驳虚假证据的有力工具
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即使平台客服可能建议退款了事,但卖家应认识到,一味妥协只会让诈骗分子更加猖獗。坚持原则并积极申诉,是遏制这类诈骗蔓延的必要措施。
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本文编辑:小八
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