山东
在文旅行业从“资源驱动”向“体验驱动”转型的背景下，客易云数字人直播系统通过“虚拟导游+沉浸式场景+文化IP孵化”三大创新模式，助力景区突破地域限制，实现品牌破圈与商业变现。
虚拟导游：从“标准化讲解”到“个性化服务”
客易云为某5A级景区定制的数字人导游“小云”，不仅精通8国语言，还能根据游客兴趣推荐个性化路线。例如，当家庭游客询问“适合孩子的景点”时，“小云”会推荐互动体验区并规划亲子动线；当摄影爱好者询问“最佳拍摄点”时，会调取实时天气数据与光影模拟图。该系统上线后，景区二次入园率提升35%，游客满意度达98%。
沉浸式场景：从“平面展示”到“立体交互”
客易云通过3D建模与AR技术，将景区实景与数字人直播深度融合。在某古镇直播中，数字人主播可带领观众“穿越”至明清时期，体验传统手工艺制作过程；在某山岳景区直播中，观众可通过弹幕选择“登山路线”，数字人主播会实时展示沿途风景与体力消耗数据。这种“互动式游览”使直播间观看转化率提升至22%，衍生文创产品销售额增长5倍。
文化IP孵化：从“单一传播”到“价值共生”
客易云帮助某非遗景区打造数字人IP“绣娘阿妹”，通过直播展示苏绣制作工艺并开设线上课程。观众可购买“数字绣娘”NFT，获得专属编号与创作权限，其作品有机会被实体化并陈列在景区博物馆。该模式使非遗文化触达年轻群体，景区年轻游客占比从18%提升至45%，数字藏品交易额突破800万元。
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