本质
BENZHI FOCUS
在健康产业蓬勃发展的今天,无数创业者追寻着属于自己的机遇。在太阳神鸿远团队,陈俊艳以其敏锐的市场洞察力、坚定的执行力以及充满温度的服务理念,在鼻健康这一细分领域中开辟了一片新天地。她的人生格言“站在巨人的肩膀,放飞更大的梦想”,不仅是她个人的精神灯塔,更精准地诠释了她与太阳神鼻健康项目共同成长、彼此成就的历程。
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结缘良机 笃定前行
陈俊艳与鼻健康项目的故事,是一场源于亲身验证的信念之旅。时间回溯至2023年郑州的一场领导人培训会,那成为了她事业轨迹的转折点。在此之前,与大多数人一样,陈俊艳并未将“鼻部健康”纳入日常关注的范畴,甚至不曾意识到自己也是鼻炎人群中的一员。
然而,会场上一次看似平常的产品体验,却带来了颠覆性的认知。“当时我自己亲身体验了产品和设备,这让我非常震撼,也让我认识到了鼻健康市场的商机。”经过现场的专业检查,她第一次惊讶地发现自己鼻腔内存在很多问题。这种强烈的自我感知与现场体验形成的反差,让她深刻感受到了太阳神鼻健康产品市场的广阔空间。
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当太阳神在2023年11月于厦门举行鼻健康项目的专项培训会时,陈俊艳没有丝毫犹豫,立刻报名参加。她形容那次培训是一次“认知的升维”——她不仅看到了中国高达三亿鼻炎患者所构成的巨大市场容量,更洞悉了这一领域独特的市场优势:极低的教育成本。季节更替带来的气候波动、日益严峻的雾霾问题、广泛存在的过敏原……这些无处不在的因素,都在无声地“教育”着市场,让“鼻炎”一词对大众而言并不陌生。然而,市场的痛点在于,人们习惯于被动忍受或临时用药,却缺乏系统性的预防和养护方案。
正是看到了从“被动治疗”转向“主动管理”的巨大势能,陈俊艳果断地锚定了这条赛道。她发现,这个项目流程清晰、工具专业、效果可视,是一个“易于操作、易于复制”的优质模型。作为一位具有前瞻性视野的市场领导人,她的行动力超乎寻常——在项目专项会议尚未结束时,她就已经开始着手规划重庆市场的首场鼻健康培训。这种高效的决策与布局,充分展现了她对机遇的把握能力。很快,重庆的首场培训成功举办,陈俊艳以自身行动为团队伙伴统一了方向,明确了打法,成功地带领团队从泛泛的健康领域,聚焦到了“鼻健康”这一极具潜力的黄金赛道之上,完成了从了解到笃信,再到开拓的关键跨越。
理念先行 专业护航
任何新观念的推行,最大的阻力往往源于固有的认知壁垒。在鼻健康市场的开拓初期,陈俊艳遇到的核心挑战并非同行的竞争,而是消费者心中那座名为“不重视”的大山。“大多数人认为鼻子不需要专业的护理,这是我们在拓展市场时遇到的最大的问题。”如何瓦解这堵无形的墙,成为她必须攻克的课题。
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项目的适时升级,为她提供了强大的理论武器。当鼻健康项目从调理症状,升级到“预防赛道”时,陈俊艳敏锐地抓住了“预防优于治疗”这一核心价值,并将其作为市场教育的中心思想。为了将这一理念有效地传递给客户与伙伴,她系统地总结并实践了一套“三步法”沟通策略。
第一步,是扎实的科普教育,唤醒健康意识。 她从不急于推销产品,而是先从常识入手,清晰、耐心地向客户讲解鼻炎可能引发的一系列连锁危害——从最直接的影响睡眠质量、导致白天注意力不集中,到长期可能引发的呼吸系统、甚至身体其他更深层次的健康问题。
第二步,是提供专业的可视化工具,让健康隐患“一目了然”。她大力推崇并应用专业的鼻腔镜服务,让客户能够通过屏幕,亲眼看到自己鼻腔内详细情况。
第三步,是创造对比体验,让效果自己说话。 她设计了严谨的跟进服务流程,即在客户使用产品后的第7天、14天和21天,邀请他们返回复查。“预防优于治疗的理念已经不再是一句空话,而信任也是在这一次次体验中得以牢固建立。”
在团队管理与赋能上,陈俊艳同样秉持着清晰而人性化的原则。她提出“团队靠原则,个人讲感情”的管理哲学,将制度化与人性化完美结合。在赋能方面,无论是线上远程指导,还是线下手把手教学,她都要求核心成员必须教会每一位新伙伴熟练了解产品信息。她坚信,“有了信心,他们就会更好地去用好产品,也去鼓励自己的伙伴去用好产品。”
展望未来 放飞梦想
对于太阳神鼻健康项目的未来前景,陈俊艳的眼中闪烁着坚定而自信的光芒。她用“蓝海中的蓝海”来形容这片尚待全面开发的沃土,其巨大的潜力远未被完全释放。她特别提到太阳神健康产业董事、总经理张鸣先在项目升级时的一句愿景,这句话也深深烙印在她的心中:“让我们把护理鼻健康变成像护理牙齿健康一样,成为生活中的一个习惯。” 她认为,这句通俗易懂的话,背后蕴含的是一个颠覆性的市场理念——未来,鼻腔护理将不再是一种医疗行为,而是一种日常的健康生活习惯。当这种全民意识被唤醒,其催生的市场规模将是难以估量的。她希望通过专业化、标准化的服务,将太阳神的产品与健康解决方案带入千家万户,最终实现“当人们提到鼻健康护理时,第一个就想到我们太阳神”。
在客户服务与团队扶持上,陈俊艳非常重视“陪伴”的价值。对于每一位客户,团队都会进行密集且温暖的跟进:早上电话指导排毒,晚上关心修复感受,并提供专业的线上知识辅导。这种“陪伴”不仅仅是技术的指导,更是一种情感的支持,让客户感受到有一个专业的团队在背后全力支持。这种深度服务极大地提升了客户的满意度,也显著提高了复购率与转介绍率。
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对于新加入的伙伴,她的成功经验朴素而真挚——自用加分享。她坚信,自信源于亲历。只有当自己成为产品的受益者和忠实用户,分享才能充满真诚,具有无法抗拒的感染力。
站在太阳神这个“巨人”的肩膀上,陈俊艳正与她日益壮大的鸿远团队一起,脚踏实地,心怀梦想。她不仅是在经营一份事业,更是在推行一种健康的生活方式,守护着每一口自由呼吸的权利。她的故事,生动地印证了:当个人的奋斗与时代的健康需求、与一个充满潜力的平台同频共振时,必将能放飞那个“更大的梦想”。

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