随着老龄化加速，可兼职的陪诊师越来越吃香

“医疗陪诊顾问”

抓住银发经济风口

月入8000的“临时家人”职业正在热招

背景介绍

在杭州，陪爸妈看病排队太辛苦？自己生病却无人陪同就医？一个解决千万家庭痛点的新职业正在崛起！人社部官方认证的“医疗陪诊顾问”培训项目杭州招生启动，助你掌握专业陪诊技能，获得全国通用权威证书，投身蓝海市场！

01

市场需求

杭州老龄化加速，看病陪诊需求井喷

杭州，这座美丽的城市正快速步入深度老龄化社会。数据显示，杭州市60岁以上户籍老年人口占比已达23.15%（数据来源：杭州市民政局），意味着近四分之一是老年人！同时，杭州各大三甲医院日均门诊量常常破万，挂号难、排队久、流程复杂让许多老年人、孕妇、异地患者、甚至年轻上班族独自就医时倍感无助。

“空巢老人”、“独居青年”群体庞大，当他们面临健康问题时，一个专业、可靠、懂医疗流程的陪诊人员，已成为刚需！这不仅仅是一个简单的“陪伴”，而是涵盖诊前约号、陪同就诊、代述病情、缴费取药、代办买药、送取报告、办理住院等一系列专业服务的综合解决方案。巨大的市场需求，催生了“陪诊师”这一新兴职业的蓬勃发展。

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行业前景

央视关注，规范化发展势在必行！

陪诊服务作为新兴业态，其专业性和规范性日益受到社会关注。今年四月，央视新闻就曾报道探讨陪诊师行业的规范化发展问题，强调专业培训和服务标准的重要性。这表明，国家层面已开始重视并引导这一行业的健康发展。未来，持有官方认可的专业证书、具备系统化知识和规范服务能力的陪诊顾问，将成为市场的主流和雇主优先选择的对象。行业前景广阔，职业发展路径清晰！

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什么是专业的“医疗陪诊顾问”？

医疗陪诊顾问，绝非简单的跑腿陪同。他们是患者就医路上的“导航员”、“沟通桥梁”和“临时家属”。核心工作包括：

1

诊前规划

精准预约挂号，熟悉医院科室布局。

2

就诊陪同

全程陪伴，安抚情绪，协助沟通医生（必要时可“代述病情”）。

3

流程协助

高效完成缴费、取药、送检、取报告等繁琐环节。

4

信息记录

准确记录医嘱，帮助患者理解治疗方案。

5

应急处理

掌握基础健康知识和急救技能，应对突发状况。

成为一名合格的陪诊顾问，需要具备医学常识、沟通技巧、应急能力、高度的责任心和同理心。

04

权威认证

人社部能建中心官方证书，全国通用！

为满足市场对专业陪诊人才的需求，人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心（简称“人社部能建中心”）重磅推出“医疗陪诊顾问”培训项目。

证书性质:

由人社部直属事业单位颁发，是国家认可的职业技能证书，全国通用！

证书价值:

是岗前培训、在职培训、技能提升的有效证明，是劳动者从事陪诊顾问工作的专业能力凭证和重要资质依据。

证书样本:

培训方向:

医疗陪诊顾问

颁发部门:

人力资源和社会保障部能力建设中心

证书查询:

证书信息可官方查询，真实有效，提升个人信誉度。

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专业培训

系统学习，掌握真本领！

本培训项目由人社部能建中心严格把关，旨在培养具备专业素养的陪诊顾问。课程体系全面且实用：

核心课程模块

• 职业道德与法规： 职业操守、法律法规（医疗相关、服务规范）。

• 卫生健康与医学基础： 人体基础、常见疾病知识、寻医问药指南、预防保健、公共卫生常识、急救技能（关键！）。

• 健康管理知识： 健康档案建立与管理、健康咨询沟通技巧。

• 陪诊实务核心： 导诊服务技巧、陪诊全流程操作规范（诊前、诊中、诊后）、健康访视要点。

• 信息技术应用： 利用互联网、APP高效完成预约、查询等操作。

师资保障

由具备医学背景和丰富实践经验的讲师授课，如护理专业背景、持有保健按摩师等资质的资深讲师。

培训模式:线上灵活学习

注册后分配专属账号，随时随地在线学习。

需完成规定不低于40学时/模块的学习，系统自动记录，确保学习效果。

考核认证

• 考试方式： 线上考试（通过ATA专业考试平台）。

• 考试内容： 客观题（单选/多选/判断），覆盖所有培训大纲主题。

• 考试时长： 120分钟。

• 合格标准： 总分达到60%及以上即评定合格，颁发证书。

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报名指南

// 报名条件（参考）

• 年满18周岁，身心健康，有责任心、耐心和同理心。

• 高中（或同等学历）及以上文化程度。

• 具备良好的沟通表达能力和服务意识。

• 对医疗健康领域有兴趣，愿意投身助人服务事业。

（具体细节请咨询招生老师）

// 报名需提交材料（参考）

• 身份证正反面复印件/扫描件。

• 学历证书复印件/扫描件。

• 近期一寸免冠电子证件照。

• 填写完整的报名表。

// 报名方式

杭州地区招生现已开启！名额有限，先报先得！

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抓住机遇，赋能未来！

老龄化趋势不可逆，

专业陪诊需求只增不减。

人社部能建中心的“医疗陪诊顾问”培训，

为您提供官方背书、

系统知识、权威证书，

助您快速进入这一充满社会价值

和市场潜力的新兴职业领域！

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