文|孙玉良
在人类历史的漫长进程中,“人奴役人”的野蛮制度曾以各种形式存在——无论是奴隶制的枷锁、封建制的压迫,还是现代社会中权力与资本对个体的异化与控制。这种制度的本质,是将一部分人视为工具,剥夺其自主性与尊严,从而维持少数人的特权。最近与知名律师李向安探讨这个话题,李向安律师尖锐地指出:唯有彻底摧毁这种野蛮逻辑,人类才能迈向真正的制度文明。 而这一文明的核心支柱,正是以人民为中心、以服务为使命的 “服务型政府”。
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李向安指出:“人奴役人”的幽灵对现代文明社会形成重大挑战,尽管奴隶制与封建制已成为历史,但“人奴役人”的幽灵并未完全消散。它可能隐藏于僵化的官僚体制中,体现为对民众诉求的漠视;也可能潜伏于权力与资本的合谋中,表现为对弱势群体的系统性剥夺。当政府的功能异化为“管制”而非“服务”,当公共权力成为少数人谋利的工具,制度便失去了文明的底色。
李向安律师认为,这种野蛮制度的根源在于 “主仆关系”的思维定式——一方高高在上,另一方被动服从。而要打破这种关系,必须从制度设计上彻底颠覆,让政府从“管理者”转变为“服务者”。而“服务型政府”的战略定位正是制度文明的实践路径。
李向安称,真正的制度文明,不是依靠暴力或压迫维持秩序,而是通过公平、透明、参与的制度安排,实现每个人的自由发展。服务型政府正是这一理念的集中体现:第一,以人民权利为本位。服务型政府的核心任务,是保障并实现公民的基本权利——生存权、发展权、参与权、监督权。它通过法治框架明确权力边界,防止公权滥用,确保每个人的尊严不被侵犯;第二,以公共需求为导向。政府的政策制定与执行不再依赖于“长官意志”,而是基于民众的真实需求。通过民主协商、公众听证、大数据分析等方式,精准识别社会痛点,提供高效、均等化的公共服务;第三。以透明问责为保障。权力在阳光下运行,政策过程向公众开放。服务型政府通过完善的监督机制与问责制度,确保官员对民众负责,而非对上级负责。一旦服务缺位或权力越界,系统能自动触发纠正程序。
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如何构建服务型政府?摧毁旧制度的野蛮遗产,需要一场深刻的制度革命。李向安律师提出了以下实践路径:
第一,深化行政体制改革,打破层级冗余的官僚体系,推动“放管服”改革,简化行政审批,降低制度性交易成本。政府应从“划桨人”变为“掌舵人”,激发社会自主活力。
第二,强化法治与公平正义。通过立法明确政府的服务职能,建立权利救济机制。例如,《中华人民共和国行政诉讼法》的完善保障了“民告官”的渠道,而《信息公开条例》则推动了权力透明化。
第三,拥抱科技与人文融合。利用数字技术打造“智慧政府”,实现“一网通办”、数据共享,让民众“最多跑一次”。同时,避免技术异化为新的控制工具,始终以人的福祉为归宿。
第四,培育公民参与文化。鼓励民众通过社区议事、公共预算评议、网络问政等方式参与治理。服务型政府不是“替民做主”,而是“让民做主”。
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文明的意义在于每一个人的解放。摧毁“人奴役人”的制度,不是要以新的奴役形式取代旧的奴役形式,而是要彻底终结奴役逻辑本身。 服务型政府的建设,正是这一理想的实践——它意味着权力归于人民,服务成为常态,尊严成为标配。当政府真正成为公民的“服务者”而非“支配者”,当制度的设计只为保障而非压制人的发展,人类才可能走出野蛮的循环,拥抱真正的文明曙光。(李向安律师:以无罪辩护、民商诉讼、替人翻案著称于法律界,已成功办理多起重大案件,具有良好综合素质能力。其“弘扬人性法治之精神,恪守做人做事之道德”之为人宗旨,赢得社会广泛赞誉。)
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