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| 文心
首发 | 云海观星
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多年前,当小孙从新东方的一名教职工管理者一跃成为MCN机构东方甄选孙总的时候,一切伏笔早已埋下。
职场从没有体面的告别,只有利益的重新洗牌。
对于在职场摸爬滚打几十年的熟手孙东旭来说,这一天早晚会到来,但是没想到,告别,会是这种方式。
“逼走”董宇辉的小孙老师,最终还是离开了东方甄选。
这个他一手搭建起来的平台,在教培行业大变天、新东方生死存亡之际临危受命创办起来的直播平台,终于完成了“带货1.0版本”的使命,而孙东旭也就失去了价值,甚至成了这家企业继续向前的障碍,那么离开,就是最体面的结果。
当俞敏洪用一句 “感谢过往贡献” 官宣孙东旭离职时,不少人都看出了字里行间的暗流 —— 这个曾一手搭建东方甄选直播体系的 “大管家”,终究还是没能熬过和董宇辉分道扬镳后的一年。
11月6日,“双十一”大战正酣,可是东方甄选的核心人物孙东旭,却悄然离开。
俞敏洪在个人社交平台发文确认,孙东旭因个人原因已从东方甄选离职。至此,处于“小作文”事件风暴中心的两位主角董宇辉和孙东旭,均已离开东方甄选。
这场持续了两年之久的闹剧终于划上阶段性的句号,却也留给外界一连串思考。
孙东旭在东方甄选的经历,可谓是“功过相抵”。
俞敏洪在说明中表示,“东旭和我,是东方甄选的创始人。没有东旭的努力和坚韧不拔的奋斗,就不可能有东方甄选的发展和今天。”
语气诚恳,态度体面,但依然难掩东方甄选正在经历的转型阵痛,而孙东旭,自然就成了市场选择的牺牲品。
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其实,要把孙东旭离职这件事聊透,董宇辉是绕不过去的话题。彼时,因为小作文事件的发酵,公司“二号人物”孙东旭开始出现在公众面前。其实,在此事件以前,孙东旭也有过和董宇辉同屏直播的时候,但大家只知道,他是个辅助,主角毫无疑问是董宇辉。
可是从教培这种传统行业转型而来的东方甄选,自然而然的规则就是行政体系先行的——领导就是领导,论资排辈,孙东旭是管理者,董宇辉是员工,理应听从领导的指示。
即使你的粉丝缘再好,名气再大,但是公司离开谁都照样转、唯独不能离开领导。所以,面对公众质疑,作为管理者的小孙,将董宇辉抬到了台前的热锅上——2023年12月,小作文时间持续发酵后,孙东旭现身直播间给网友“开会”,引发网友不满,进一步激化了冲突。
无论是“甩锅”董宇辉,还是给网友们开会,都是新媒体时代知名的自杀混招,但是对于教培这种传统行业浸淫多年的孙东旭来说,他觉得自己没错。
随着舆情越来越汹涌,在孙东旭、俞敏洪多方下场道歉无用后,2023年12月16日,东方甄选宣布免去孙东旭的执行董事、CEO职务,由董事长俞敏洪兼任CEO。
这一招,俞敏洪其实是明智的,第一时间感知到了网友们的诉求,并且快刀斩乱麻,快速适应新媒体时代的生存法则,挽大厦于倾覆。
可是对于孙东旭来说,“祸根”已经埋下了。
当时俞敏洪还表示,虽然孙东旭不再担任CEO,但仍以顾问的身份留在东方甄选,并肯定了他过去两年的贡献,然而,孙东旭的退居幕后未能彻底解决舆论争议。在主播话语权的争议中,“顶梁柱”董宇辉于2024年7月离开东方甄选,独立运行“与辉同行”。
董宇辉离开东方甄选后,无论是粉丝量还是业绩,呈现出一落千丈的局面,孙东旭虽然在公司组建初期打通了供应链、物流、APP开发以及主播选定等基础平台的搭建,但是面对新形势下的直播异常事故,他是无力的。
其实,对于孙东旭来说,他站在公司管理层面,想要的是规模最大化,效率最大化,但是董宇辉不仅废话多,而且有“一人独大”的趋势,这显然不是他想要的结果。如何去董宇辉化,成了当务之急。
可是对于“董宇辉们”来说,主播属于一线业务员,长期和网民消费者打交道,深谙网友们的心理,在他看来,为消费者提供情绪共鸣,进行文化输出,然后顺手带货,营业额是自己做上去的,粉丝也是自己带来的,可处处还受到这些啥都不懂的领导的打压,实在是憋屈。
其实,这种管理与销冠之间的矛盾,在很多公司都常见,而聪明的老板,如何权衡管理与业务之间的平衡就变得很重要了。
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董宇辉离开了,公司最大的现金牛走了,如果短期内业绩能够有新的支撑,那么管理者自然可以平安落地。
否则,“杀鸡儆猴”,给市场和当股东一个交代,就必须要有人来承担后果,很显然,孙东旭就成了那个人。
东方甄选2025财年(2024年6月1日至2025年5月31日)的业绩报告,揭示了公司剥离“与辉同行”后的实际影响。
报告显示,东方甄选持续经营业务的总营收为43.92亿元,较上年同期的65.26亿元下降32.7%;持续经营业务净溢利为619.1万元,较上年同期的2.49亿元下降97.5%。
若剔除“与辉同行”直播间产生的总营收金额,东方甄选总营收42亿元,较上年同期的61亿元减少30.9%。
从商品交易总额来看,东方甄选2025财年的总GMV为87亿元,相比上个财年的143亿元,缩水39.2%。
用户数据的下滑更为直观。目前,“与辉同行”抖音账号粉丝数已达3091.7万,超过东方甄选主账号的2818.3万粉丝。
据蝉妈妈数据显示,自去年8月至今年7月,东方甄选主账号仅4次进入抖音带货月榜前十;而“与辉同行”自去年11月起持续稳居榜首,未跌出过前三。
所以很显然,回过头来的俞敏洪发现,始作俑者“小孙”因为小作文时间把董宇辉逼走了,而公司的元气却没办法恢复,一年多的时间过去了,是时候出手了。
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只能说,成也东方甄选,败也东方甄选。而“小作文风波” 就是那根导火索。
其实,作为管理者,如果在传统行业,孙东旭并没有错,因为大家都是这么做的,或者说,传统的管理者,已经习惯了这种大权在握、随时批斗的习惯。
一切都在自己掌控范围里,毕竟,权利篡在自己手里。
可是,自媒体时代,一切都不一样的。
孙东旭低估了“情绪价值”在当今互联网上的定价权,他们以为自己在运营一家“产品公司”,但粉丝们压根就不认,然后用真金白银和排山倒海的舆论告诉他们,你们只是一家MCN机构,董宇辉才是核心,因为有了他,才看你们东方甄选。
很多人都知道,小作文事件是一次人为事故。表面上是小编抢功,实则是孙东旭代表的管理层想敲打董宇辉 —— 他们想告诉粉丝,别迷信个人,团队和系统才是核心。
可他们忘了,互联网时代的粉丝认的从来不是 “系统”,而是 “人”。风波一发酵,粉丝用脚投票:东方甄选主号直播间人数暴跌,股票跟着往下掉,而董宇辉的个人账号却涨粉百万。
俞敏洪这下犯了难,一边是跟着自己十几年、打下江山的老臣孙东旭,一边是能带来 “泼天富贵” 的顶流董宇辉,手心手背都是肉。最后他选了个 “和稀泥” 的办法:免了孙东旭的 CEO,让他当 “高级顾问”,又给董宇辉开了 “与辉同行” 工作室,算是给足了两边体面。
可是职场里哪有完美的体面?
到最后,鸡飞蛋打——没有实权的孙东旭,在公司找不到自己的价值;已经出名的董宇辉,总想要展翅高飞。
故事的结局,董宇辉在自己当老板的日子里,红红火火、有模有样,他用实际行动证明了,互联网时代粉丝想要的额情绪价值,才是最重要的。
如今孙东旭走了,董宇辉自由了,俞敏洪还在坚守。
或许对俞敏洪来说,现在最好的路,就是回到最初的想法 —— 好好做产品、抓供应链,别再纠结 “文化带货” 的虚名。毕竟直播行业再热闹,最终还是要靠好货好价留住人。
职场江湖里,从来没有永远的赢家,只有适应变化的生存者。孙东旭的离开不是结束,董宇辉的单飞也不是终点,而俞敏洪和他的东方甄选,还得在这场风浪里继续寻找自己的位置。
所以说,在这场新东方的转型中,孙东旭的出局是东方甄选走到现在的必然选择,也是俞敏洪商业帝国转型的阵痛之路。
只不过,归根到底,这也是造神之路的终曲,但很显然,这不是互联网造神的终曲。
依然有人,前赴后继。
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