郑州“许小可”把服务送到企业心坎上

（来源：中国环境网）

转自：中国环境网

为推动排污许可制落到实处，助力企业高质量发展，一段时间以来，河南省郑州市不断创新优化服务，探索污染防治与营商服务新举措，深受企业称赞，实现了环境改善与市场活力双提升。

“以前遇到环保问题都得自己摸索，现在‘靶向服务’真是送到了心坎上，特别是‘许小可’志愿服务团队深入现场指导，大幅提升了我们降碳改造的意愿和管理效率。”郑州煤矿机械集团应急保障部环保主管李磊感慨道。这是前不久郑州市组织“许小可”志愿服务团队进企业开展助企活动时的一幕。

作为全国首批“许小可”助企志愿服务试点城市，郑州市始终聚焦企业高质量发展，充分利用本地志愿服务队伍、技术服务机构等资源成立“许小可”助企志愿服务队，深入企业开展助力服务，目前志愿服务团队已覆盖10个县市区、26家重点企业，解决35项环保难题。在全国范围内首个推出排污许可登记管理类企业排放口二维码标识，并同步开发AI动画视频赋码方式，企业仅需观看3分钟视频即可自主生成专属二维码，污染物排放即可“一码溯源、数据可视”，有效提升了环境管理效能。

针对企业在申请、延续、变更排污许可证实际操作中遇到的繁琐不便，郑州市生态环境局组织相关人员深入企业调研，在广泛听取企业意见建议的基础上，出台《排污许可证申请技术指南》，对排污许可证申请相关事项、流程等进行了明确，其中创新性地增加了现场自查内容，有效加强了企业与环境监管的衔接，指导企业便捷填报，有效缩短了申领时间。

“这个技术指南就像一份量身定制的‘操作说明书’，现在我们只需对照技术要点、附件模板即可填报信息，操作简单易行，尤其是新增的企业现场自查，可以帮我们提前发现问题、及早整改问题，既高效又实用。”登封市宏昌水泥有限公司环保负责人陈军辉说。

利用企业服务日、现场核查等时机，组织专业技术人员给企业“把脉问诊”，细心讲解排放口信息填报等易错环节，破解企业“不会填、怕填错”的疑点难点；探索推行排污许可证核发联审联批制度，通过信息共享、联合核查实现“一次提交、同步办结”，核发效率较传统模式提升65%以上，目前排污许可证核发实现企业全覆盖；严格落实“三监”联动工作机制，及时将企业排污状况、异常预警数据移交监测、执法监督部门，通过“源头把控、过程管理、事后监管”闭环管理，使“持证排污、按证排污”成为企业的自觉行动。

郑州市生态环境局相关负责人表示，下一步将不断创新举措，推动排污许可试点建设工作扎实开展，强化精准、科学、依法治污，全面实行排污许可制，服务郑州市高质量发展。