一医院要求：住院通知单增加经管医师及联系电话，医务人员隐私如何保护？

导语

管床医生应该给住院患者留自己的联系方式吗？

近期有网友爆料，一医院发布《关于住院通知单增加经管医师及联系电话的通知》，要求住院通知单增加经管医师及联系电话。

全文如下：

各临床科室：

为进一步提升患者入院待床期间的就医体验，减少患者因找不到经管医生产生的困扰，同时更好地保障大家的工作效率，根据医院的工作部署，住院通知单界面将新增部分内容，具体如下：

即日起，住院通知单界面将新增“医疗组联系医生”及“医疗组联系医生号码”填写项，经管医生在为患者开具住院通知单时，必须从本组医生列表中选择一位医生的姓名及联系电话。所选电话将同步推送至患者入院通知短信内容中，推送短信中将明确告知患者，该电话仅限班内时间拨打，用于咨询本次住院相关事宜，避免非工作时段干抗。

患者就医体验的提升离不开每位医务工作者的付出，此次调整也是为了让患者的需求能更精准地对接医疗服务。感谢大家的理解与配合，让我们共同为患者提供更高效、更安心的就医服务。

尽管医院的初衷是便民，但举措发布后，医护人员隐私保护问题成为关注核心。

有医护人员担忧，即便注明 “仅限班内时间”，仍可能面临非工作时段的骚扰来电，模糊工作与生活的界限，甚至引发过劳风险。

而患者群体则呈现不同态度，部分患者表示，住院期间咨询病情常常找不到对接医生，新增联系方式能减少沟通障碍，尤其适合待床期间有紧急疑问的情况；但也有患者认为，应明确信息使用边界，避免因不当使用给医生带来困扰。

网友热议

@齐**圣：我们医院也提倡留电话给病人。是因为缺病号。方便病人看病。但是留了电话，不管白天晚上他们想什么时候咨询就什么时候咨询。

@东**y：设立专管人员，了解本科室住院病人情况，做好随访。医生工作时频繁接电话影响工作，现场患者不会理解，会怀疑医生在聊天忽略他，增加了医患矛盾。

@f**2：这种情况在我们医院早就是一种常态了，医生的电话就在出院证上，唉，没办法。

@青**松：这种情况，个人认为留科室电话比较妥当！

@核**s：对于医生来说，增加了填写和核实信息的工作量。同时，在班内时间可能会接到更多患者的咨询电话，需要合理安排时间，确保不影响正常的诊疗工作。

@梦***o：医院应该给每个医护人员配备一个工作手机号，针对病人进行的联系。

@z**c：我们医院没有这样的要求。

@改**6：我们科规定电话和微信都留给病人，其实很少会有人大半夜打扰你。

@b**e：应该配个工作手机，联系用，如果联系不上，说明没上班，直接联系护士站。

@d**8：我们医院十多年前就要求医生提供电话给患者，真的是备受骚扰。

@吉**3：我们就有公用电话，所以有企业微信，节假日也是要接电话复微信的，就按排班轮流拿着手机，怎么可能给私人电话。

@h**y：不喜欢给患者留电话，主要是有些患者一有事就给你打电话，不分时间，包括半夜三更的，很烦这样的。

@白**4：医院配备工作手机，然后只有在工作时间开机接待患者咨询，这样可以。但不能泄露医务人员个人隐私。

@新**人：留电话也行，但如何保证患者在工作时间打，出院后不能打。否则就是工作休息生活不分了。

@d**云：我们以前医院就要求在出院记录上，留下经管医师的联系电话和科室电话室，不过一般病人不会给打电话。

@唐**木：确实这样不妥，病人会半夜不来医院看病而直接打给你，造成不必要的麻烦。

@l**7：以我为例，用的是联通主副卡，副卡无最低消费，不要月租。一般都会给患者留副卡号码，提前沟通好什么时候在，如果没人接听可能会有突发情况等。并专门给患者们建个群，对于出院后长期口服药及注意事项等。

@河**人：首先，医务人员绝大多数是轮班工作，患者及家属如何知道主管医师是否在工作时间？其次，个别人故意在医生的休息时间打电话有制止措施没有？再则，个人隐私受是法律保护的。

@x**y：专门买了个5元月租的电信卡，放在旧手机里面，手机放单位值班室，静音。

各位同仁，

你们医院有类似要求吗？

欢迎在评论区留言讨论~

来 源 / 华医网综合

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