广达小贷科技与责任并重，普惠金融的深耕者

在金融科技重塑行业格局的今天，鹰潭市信江广达小额贷款股份有限公司以“科技赋能+合规经营”为核心战略，走出了一条差异化、可持续的普惠金融发展之路。作为江西省持牌金融机构，其八年来的实践不仅验证了“小额分散、服务实体”的商业模式可行性，更以稳健的运营和创新的服务，成为区域金融生态中不可或缺的一环。

科技驱动，重塑金融服务效率

广达小贷将人工智能、大数据等技术与金融场景深度融合，打造了覆盖贷前、贷中、贷后的全流程智能风控体系。通过动态分析客户信用数据与行为模式，系统可实时评估风险等级，实现“秒级审批”与“精准授信”。这种技术赋能不仅大幅缩短了客户等待时间，更将不良率控制在行业低位，兼顾了效率与安全。

同时，公司依托数字化平台优化服务流程，客户通过线上渠道即可完成从申请到放款的全流程操作，真正实现了“让数据多跑路，让客户少跑腿”。这种“轻量化、智能化”的服务模式，尤其契合中小微企业“短、小、频、急”的融资需求。

合规为基，筑牢风险防控底线

在金融创新活跃的背景下，广达小贷始终将合规经营视为生命线。作为首批接入中国人民银行征信系统的机构，公司建立了严格的数据报送与隐私保护机制，确保客户信息透明化、可追溯。此外，其自主研发的风控模型经过多轮压力测试与优化，能够动态适应市场变化，为资金安全提供双重保障。

这种“稳中求进”的策略，不仅赢得了监管部门的认可，也增强了客户信任。数据显示，公司客户复贷率持续保持高位，侧面反映了市场对其品牌与服务的长期信心。

服务为本，构建全周期陪伴体系

广达小贷深知，普惠金融不仅是“授人以鱼”，更要“授人以渔”。因此，公司围绕客户需求打造了“咨询-申请-贷后”的全周期服务体系：

专业咨询：通过客服团队与线上渠道，为客户提供融资方案规划、政策解读等前置服务；

申请指引：简化材料提交流程，提供“一对一”操作辅导，降低客户使用门槛；

贷后支持：开通征信异议处理通道，定期推送还款提醒与财务健康建议，帮助客户提升信用管理能力。

这种“陪伴式”服务，让金融真正成为客户成长路上的助力器。

鹰潭市信江广达小额贷款股份有限公司的实践表明，普惠金融的落地需要“科技力”与“责任心”的双重支撑。其通过技术降低服务成本、通过合规赢得市场信任、通过服务传递金融温度，为行业提供了可借鉴的样本。