北京
11月12日，宿州市供电公司营销部和砀山县供电公司营销副总一行专程走访了上海铁路局徐州供电段文庄牵引站，以“面对面问需、点对点施策”的务实举措，破解用电难题，提升服务质效，全力保障铁路大动脉安全畅通。
作为砀山县铁路牵引供电负荷标杆，文庄牵引站承担着徐州段铁路干线列车牵引供电核心任务，其供电可靠性直接关系到列车运行安全与运输效率，是区域铁路交通的“电力心脏”。市、县两级供电公司一行与文庄牵引站负责人面对面交流，直奔诉求核心，详细询问牵引站在列车高峰运行期的用电负荷波动、关键设备运行状态，重点倾听在极端天气供电保障、故障应急处置、设备协同运维等方面的痛点难点，并结合牵引站用电特性制定“一站一策”精准服务方案。
文庄牵引站是供电公司一级重要用户，砀山县供电公司定期安排专人对主变压器、断路器、牵引变流器等关键设备，以及电源进线、防雷接地系统、备用电源装置等进行全面“体检”。重点排查设备绝缘老化、接头发热、保护装置定值匹配等潜在隐患，详细核对设备运行参数与运维记录，现场出具《用电安全隐患整改指导书》，对发现的细微问题安排技术专家“一对一”指导整改，确保设备始终处于最佳运行状态。
走访中，供电公司还向铁路部门精准解读了铁路牵引供电相关保障政策、电网迎峰度夏和度冬专项保电措施，介绍了供电公司在电网结构优化、电力保供等方面的举措，助力牵引站科学规划用电。
此次走访，不仅高效解决了砀山县铁路牵引站第一用电大户的急难愁盼问题，更构建了“诉求直达、精准响应、协同联动”的常态化服务机制。下一步，砀山县供电公司将持续聚焦铁路牵引站用电核心需求，以更优质的服务、更可靠的保障，为铁路运输提供强劲电力支撑，护航区域铁路交通事业高质量发展。(朱静 贾文忠)
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