近日,有网友发帖质疑星巴克以22元一瓶售卖依云矿泉水“根本没人买”,引发热议。记者走访多地门店获悉该产品“卖得不错”;律师指出商家已明码标价,不属于违规;专家则认为不宜对购买行为简单贴标签,而应尊重消费个性化现象。
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图/网络截图
在评论区,不少网友幽默评论道:“这不是喝水,是喝一种身份。星巴克卖的不是水,是品牌氛围感。”据了解,依云矿泉水源自法国阿尔卑斯山,属于天然弱碱性水,口感清冽。在淘宝等平台,其售价约为每瓶五到七元。
11月13日,经视直播记者联系到广州一家星巴克门店。工作人员确认,店内依云矿泉水售价确为22元一瓶,并称“矿泉水一直都是这个价格,大概进货渠道不一样,经常都会有人点。”上海一家星巴克门店工作人员也表示,该产品在其门店销量不错:“22元500毫升的,卖得还行。办公的那些人、谈生意的,他们不爱喝咖啡就会点瓶矿泉水喝。”
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图/网络截图
对于此事,湖北省炽升律师事务所吴兴剑律师指出,星巴克按22元一瓶销售依云矿泉水并不违规。“其价格已对消费者进行公示,且不存在强迫行为,这属于市场行为。消费者可以自由选择是否消费,因此商家行为不存在违法违规。”
部分网友认为,顾客购买高价矿泉水有虚荣之嫌,而星巴克的高定价是为了提升品牌价值。对此,华中师范大学社会学院的梅志罡教授表示,这两种观点均不妥当。他指出,星巴克拥有完善的销售文化和体系,其价格策略并非单纯依赖依云矿泉水,即使销售其他国内产品,也能维持高价水平。此外,每个人购买原因各异,不应盲目标签化。“我觉得这恰恰是消费个性化的一种表现。如果有人贴标签,实际上是一种‘羡慕嫉妒恨’,属于不健康的社会心理,不应被提倡。”
(来源:经视直播)
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