秋高气爽的九月,黄石经济技术开发区产业园内一派繁忙景象。为更好地服务园区企业,满足数字化转型需求,黄石联通开展了"数字服务进园区"专项活动,组织专业技术团队深入企业一线,提供定制化数字解决方案,以实际行动践行"客户为本"的服务理念。
为确保服务效果,黄石联通提前与园区管委会深入沟通,在企业服务中心设立临时服务点,同时组建多个流动服务小组,主动走访各家企业。"我们针对园区企业的特点,制定了'一对一'的服务方案。"活动负责人介绍道。在宽敞明亮的服务点内,联通工作人员统一着装,精神饱满地接待每一位前来咨询的企业代表。
在某智能制造企业,技术团队发现其生产数据采集系统存在传输延迟问题。工程师立即展开全面检测,通过专业设备分析网络链路,发现是由于设备接口老化导致数据传输不稳定。团队迅速更换千兆工业交换机,优化网络架构,仅用两小时就解决了困扰企业许久的技术难题。"这种上门服务真是太及时了,直接解决了我们的生产痛点!"企业负责人连连称赞。
除了现场技术服务,联通团队还为企业量身定制数字化转型方案。在园区内的某物流企业,技术人员部署了智能仓储管理系统,通过5G专网实现设备互联、数据实时同步,帮助企业提升了30%的仓储效率。"没想到联通的服务如此专业周到,从诊断到解决一气呵成。"物流企业信息主管表示。
此次活动首周即服务企业80余家,解决各类数字化问题150多个,在园区内引起热烈反响。许多企业代表表示,这种上门服务不仅解决了实际问题,更让他们对数字化转型有了更清晰的认识。
未来,黄石联通将继续深化园区服务体系,通过更专业、更精准的数字解决方案,为当地企业创新发展注入强劲动力,以实际行动助力黄石经济高质量发展。
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