北京
“本来以为在咱这里办完公积金贷款业务后还要去市民之家不动产窗口办抵押，没想到现在在公积金大厅一个窗口全部都能办完，咱的服务真是越来越便捷高效了！”11月5日，市民赵女士在市直公积金服务大厅体验完公积金贷款受理与抵押登记“一窗通办”服务后，由衷地称赞道。
为深入推动“放管服效”改革优化营商环境，许昌市住房公积金管理中心市直管理部聚焦流程再造与部门协同，于11月5日开启了公积金贷款受理与抵押登记“一窗通办”服务新模式。过去，群众在住房公积金大厅办理完贷款受理业务后，需前往不动产登记中心办理抵押登记业务。针对群众“多头跑”问题，市住房公积金管理中心积极对接市不动产登记交易中心，通过强化业务协同、深化系统对接、优化内部流程，成功将中心城区房产抵押登记业务延伸至市直管理部公积金业务窗口。
新模式依托数据共享与电子证照，实现了公积金窗口受理与不动产后台审核的同步并联，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，将原本需要数日的办理周期大幅压缩。如今，群众在市直公积金大厅办理贷款面签时，即可同步办结相关抵押登记手续，真正做到了“只进一扇门、一次就办成”，显著提升了群众的办事体验感和满意度。
目前，该项业务受理范围包含购买许昌市中心城区房产，形成了公积金贷款全流程线上“高效办成一件事”、线下“一窗通办”的服务新模式，精准化解群众急难愁盼问题，践行“惠民公积金、服务暖人心”理念。下一步，市住房公积金管理中心将继续完善部门协作机制，持续扩大受理范围，探索更多创新服务举措，努力为办事群众提供更加高效、便捷、温暖的住房公积金服务。
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