湖北
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11月12日，秋日温暖的阳光照射在周口火车站站台上，此时，一列从南方开过来的列车缓缓地停靠在在周口火车站站台上。只见站台上的客运员陈衡看到一名列车员交过来的一名视觉障碍旅客，在办理完交接的手续后，客运员陈衡二话没说，赶紧把旅客携带的行李用老人的棍子抬着，并告诉老人帮忙送出站。
人民铁路人民爱，服务就在细节中。让人们出行体验更美好，就需要拿出具体的实际行动。当他们两个人走在周口的站台上，一前一后走向出站口，成为站台上一道最靓丽的风景，许多旅客纷纷为周口站工作人员的优质服务点赞。
爱，让旅客的旅途更幸福；爱，让社会增添更美的音符。当周口车站工作人员陈衡把视力障碍旅客送到出站口，交给其亲人面前，突然传来刀郎的歌曲《谢谢你》的歌声：假如人生能够留下可以延续的记忆，我一定选择感激；如果在我临终之前还能发出声音，我一定会说一句谢谢你；如果生命之重可以用我双手托起，你定是我生命的精灵；如果爱能让我们永远在一起，我一定对她说句谢谢你。
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