眉山市人民医院：2100万元食堂外包项目遭投诉！

眉山市人民医院2100万元食堂外包项目，由于未依法设置评分因素，遭到四川某餐饮管理公司投诉！
昨天下午，《四川政府采购网》在监管信息栏发布《眉山市财政局投诉处理结果公告》，揭开了发生在该医院的这起投诉案。
据眉山市人民医院官方网站介绍，该医院目前是全市规模最大、学科齐全、技术精良、设备先进、服务一流，集医疗、急救、教学、科研、预防、保健为一体的国家三级甲等综合医院，爱婴医院。
那么，这所三甲医院此次的食堂外包项目，究竟长啥样？为何会遭到投诉？有关部门对此次投诉将作何处理？
2025年8月25日，四川中岚工程项目管理有限公司发布《眉山市人民医院食堂餐饮服务整体外包招标公告》，预算金额为2100万元。

据《采购需求》项目概况介绍，该医院现有在职职工约2000人，开放床位1500余张，院内现有东坡院区食堂及文庙院区食堂。
本项目计划对上述两个院区食堂的服务供应商进行政府采购，采用全承包经营服务模式，由中标人对食堂进行管理，为全院职工及患者提供膳食服务。
9月17日上午9:30，该项目正式开标评审。
次日，该项目发布结果公告：眉山市盛祥餐饮管理服务部以下浮23.8%的执行标准，评审总得分99.72中标。

10月11日，眉山市人民医院与眉山市盛祥餐饮管理服务部签订了政府采购合同，并于3天后发布了合同公告。
然而，就在中标公告发布后，四川微微怡笑餐饮管理有限公司由于不满意质疑答复，将该项目的采购代理机构投诉至财政部门。
据披露，四川微微怡笑公司在投诉中称，该项目招标文件未依法设置评分因素。
那么，该项目的评分因素，究竟是如何设置的呢？我们一起看看9月17日当天的评审情况。
据《评审情况表》显示，该项目综合评审总分为100分，设置了12个评审得分项，分别是：
投入改造资金10分、环境升级方案12分、管理费报价10分、服务团队9分、餐饮服务能力6分、投诉处理机制6分、管理服务方案9分、安全管理制度6分、食品质量方案8分、卫生管理方案8分、应急保障方案6分、食堂餐饮服务整体外包10分。

对四川微微怡笑公司的投诉，2025年11月6日，眉山市财政局作出处理结果，依据相关规定，投诉成立，成立的投诉事项影响或可能影响采购活动，鉴于政府采购合同已经履行，由责任人承担赔偿责任。

那么，在政府采购活动中，未依法设置评分因素会造成什么影响呢？
据一位资深业内人士介绍，在政府采购活动中，依法设置评审因素是确保采购公平、公正的核心环节。而评分因素作为评审的核心依据，其设置不合法、不科学，显然直接违背了公平竞争和公正原则。
该人士指出，未依法设置评审因素，会直接导致评审标准模糊、不公，甚至成为排斥潜在供应商、为特定供应商“量身定制”的工具。