(来源:天津日报)
转自:天津日报
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锚定“打造人民满意的高品质居住环境”目标,河西区坚持以党建引领为核心抓手,持续深耕“红色物业”品牌建设,在全市率先推出多项创新举措——首创“一街一示范点”模式、打造全市首个“红色物业”全覆盖街道、率先将旧楼区准物业小区纳入创建范畴。通过机制创新、服务升级与专项攻坚,推动基层治理效能与居民生活品质同步提升,提前一年完成市住房城乡建设委“红色物业”建设任务,走出一条具有河西特色的基层治理现代化新路径。
党建赋能强基
织密“红色网络”
河西区将党的领导贯穿物业服务管理全过程,构建起以行业党委为核心、“区—街道—社区”三级联动的党组织体系,实现党的工作在基层治理中全域覆盖。今年以来,全区择优吸纳6家行业引领型物业企业加入党组织,目前10家成员企业在河西的在管面积占比已达40%,党的组织和工作覆盖面持续扩大。
同时,河西区搭建起以区物业行业党委为枢纽的综合协调平台,不断加强物业管理专业人才队伍建设。通过召开40余次党委专题会、8次党建联席会、14场政策培训会,落实“靠前指导、贴近服务”机制,累计推动解决“红色物业”创建、公共收益监管、高层消防长效管理、物业纠纷调解等50余项民生难题,以党建聚合之力破解治理痛点。
创新突破旧楼治理
树立“河西样板”
针对“红色物业”多覆盖新建商品房的情况,河西区率先将创建工作延伸至旧楼区准物业管理小区。柳林街道园丁公寓、东海街道华江一委等老旧小区,环境脏乱、设施老化、堆物问题突出,河西区借“红色物业”创建之机,开展集中清整、更换破损井盖、疏通污水管网、修复路面等专项行动,使老旧小区焕发新颜。
此外,河西区建立旧楼区准物业项目常态化巡查机制,截至目前已开展巡查687次,发现并推动整改问题797个,真正让“红色物业”成为覆盖全区、惠及千家万户的民心工程。
专项攻坚提升服务
凝聚协同整治合力
为规范物业企业服务行为,河西区严格落实市住房城乡建设委专项整治要求,制定配套方案,组建工作专班,明确职责分工,建立月度工作台账,实现巡查区域全覆盖,累计发现并督促整改问题近2000个,全面促进物业服务提质增效。
品牌引领树立标杆
探索示范创建新路径
聚焦“红色物业”品牌化、标准化建设,河西区在全市首创“一街一示范点”模式,首批确立21个示范项目,覆盖全区14个街道,目前已全部通过验收,为“红色物业”全面推广积累了可复制、可推广的实践经验。
在打造“全红”街道方面,河西区推动大营门街道将辖区6个备案商品房小区全部纳入“红色物业”创建名单,成为全市首个实现“红色物业”全覆盖的街道。通过打破社区治理壁垒,建立资源共享、联动互助机制,实现物业服务管理整体跃升。
协同联动拓展内涵
推动“物业服务+”升级
河西区充分发挥区物业中心基层管理部的监督职能,构建“前置考核—问题上报—整改落实”全链条管理机制,实现服务质量闭环管控。
东海街道创新推出“红钥匙”准物业智慧化管理模式,在华江一委社区部署机械化扫保、楼门智能阻车与无人化值守系统,为137个楼门全部安装电动车智能阻车设备,并配套充电柜与防雨充电桩,切实解决居民充电难题。
此外,河西区积极拓展后物业市场,在准物业社区推进居家养老、可溯源生鲜供应等服务,不断丰富“物业服务+”场景,将物业服务打造为城市更新的“关键变量”,为居民提供更有温度的多元化生活体验。
从老旧小区改造到基层治理新样板,河西区正走出一条特色鲜明的基层治理现代化之路。未来,河西区将继续深化共建共治共享的基层治理格局,完善治理体系,创新服务模式,全力打造人民满意、安心宜居的美好家园,为城市现代化治理贡献“河西智慧”。
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