随着人工智能聊天机器人变得无处不在,各州正在寻求在为时已晚之前为人工智能和心理健康设立保护措施。随着数百万人寻求人工智能的建议,聊天机器人开始冒充免费的即时治疗师——这一现象目前几乎没有任何监管。
在人工智能监管缺失的情况下,各州正在迅速介入,迅速建立保护措施,以填补联邦政府尚未采取行动的空白。本月早些时候,伊利诺伊州州长JB普利茨克签署了一项法案,限制在治疗服务中使用人工智能。这项法案,即心理健康资源的健康与监督法案,禁止人工智能“提供心理健康和治疗决策”,同时仍允许持证的心理健康专业人员将人工智能用于记录等行政任务。
非人类算法在提供心理健康指导时存在多种风险——从鼓励戒毒者“小量吸食冰毒”到成功吸引年轻用户,导致他们与同龄人疏远。最近的一项研究发现,近三分之一的青少年认为与人工智能的对话与现实生活中与朋友的互动同样令人满意,甚至更令人满意。
风险非常严重
在二月份,美国心理学会(APA)与美国监管机构召开会议,讨论假冒治疗师的人工智能聊天机器人所带来的危险。该小组向联邦贸易委员会表达了他们的担忧,提到去年佛罗里达州一名14岁青少年在沉迷于Character.AI公司制作的聊天机器人后,选择了自杀。
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