北京
（来源：南湖晚报）
转自：南湖晚报
N 金敏杰
“‘中国智造’怎么会是骗人的？现在国家这么支持，收益老好了，你们不要妨碍我支持国家建设！”
近日，在中国银行海宁袁花支行营业厅，一对年过花甲的老年夫妇“义正言辞”，指责工作人员的“刁难”。
究竟是什么惹得两位老人不快？原来，老人到该行要求开通数字人民币功能。鉴于嘉兴地区尚未开展数字人民币试点工作，加之老人已有微信、支付宝等便捷支付方式，这一需求引起大堂经理的警觉。在大堂经理耐心劝阻的过程中，老年夫妇态度坚决、不为所动，执意坚持要办理此项业务。
该行负责人金行长得知情况后，立即来到营业大厅，向老年夫妇细致地询问了办理用途。老人表示此前通过某平台了解到“中国智造2025”投资项目，已经投入部分资金，近日接到平台通知，称开通数字人民币功能后可获得高额返利。
金行长与大堂经理判断一致，意识到这很可能是一起电信诈骗案件。他立即上网查询该平台信息，发现“中国智造2025”App是早已被媒体曝光的诈骗平台，于是向老年夫妇展示相关报道，并分享了类似“国”字头涉诈App诱骗案例。不断沟通下，老人终于意识到自己陷入骗局，放弃了办理业务。金行长反复叮嘱老年夫妇要提高警惕，切勿再轻信此类高回报投资信息。从质疑到感谢，该行以服务为民的耐心与担当，保护了老人资金安全，避免了扩大损失。
银行作为金融服务的重要窗口，不仅要为客户提供优质的金融服务，更要时刻保持警惕，守护客户的“钱袋子”。在此提醒大家，面对各种诱惑时，保持冷静和理性，不轻信陌生人、陌生App的承诺，不随意泄露个人信息，不盲目参与高风险投资，让我们一起抵制诈骗，筑牢金融安全防线，守护好自己的财产安全和幸福生活。
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