江西
在人力成本高企、重复劳动挤占核心价值创造的行业痛点下，全球独角兽企业探迹科技推出专注于数字生产力的大模型智能体平台，以“让每个企业都拥有AI数字员工”为目标，推动人机协同模式进一步完善。这家服务超50000家企业的科技公司，正通过场景化AI Agent解决方案，为B2B与B2C企业缓解增长瓶颈。
探迹新一代AI数字员工跳出单一自动化工具范畴，成为具备业务理解与自主决策能力的“数字生产力单元”。其三大核心特质直击企业痛点：7×24小时不间断运行实现“人停业务不停”，依托海量行业服务经验形成“专家级”业务能力，更能无缝嵌入现有流程实现灵活协同。这种能思考、懂业务、善协同的数字员工，正在多个行业体现应用价值。
在B2B领域，销售Agent以“AI拓客，真人成交”模式优化获客流程。某制造企业接入后，月度新客开发量提升200%，真人销售得以从繁琐的筛选触达工作中解放，专注于高价值谈判环节。针对出海企业推出的全球销售智能体Futern，凭借精准的全球商业数据，帮助缓解海外市场拓展难题。而在B2C场景，探域客服Agent也展现出显著应用效果，某家电品牌接入后，实现单个接待成本下降90%、接待容量提升300%，整体运营降本25%，在服务体验与团队效能间找到平衡。
除了在B2B、B2C核心业务场景的落地应用，探迹还围绕企业全场景运营需求，将智能体能力延伸至多终端生态，与华为、小米等硬件厂商合作，让企业可在手机端部署“AI智能营销”员工，实现24小时私域运营。开箱即用的产品形态，降低了企业智能化应用门槛，让不同规模企业都能快速将技术转化为实际生产力，推动行业从人力驱动向智能驱动逐步转变。
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