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窗外的雨声淅淅沥沥,将我的思绪带回了三年前那个同样潮湿的午后。那时我刚入职现在这家公司,还是个莽撞的年轻人,直到遇见部门主管陈主任,我才真正明白什么是"润物细无声"的处世智慧。
记得第一次部门例会,我兴冲冲地汇报完方案,等着领导肯定。陈主任却温和地说:"小王的创意很有新意,不过如果我们把实施周期调整一下,或许能更稳妥。"后来同事悄悄提醒我,主任的意思是方案太过冒进。那一刻我突然意识到,真正的高情商,是能听出弦外之音,又能委婉表达。
去年年会上的场景我至今记忆犹新。新来的实习生不小心把红酒洒在了总监的裙子上,全场瞬间安静。正当实习生满脸通红不知所措时,陈主任笑着举起自己的酒杯:"看来今晚的喜气太满,都溢出来了。来,我们一起举杯,祝公司业绩红红火火!"一句玩笑,四两拨千斤,尴尬顿时化作满堂欢笑。
最让我触动的是有次加班到深夜,看见陈主任独自在办公室揉着太阳穴。白天他还从容处理了客户的无理投诉,此刻才显露出疲惫。我这才懂得,高情商的人不是没有情绪,而是懂得在合适的时候自我调节,不把负面情绪传染给他人。
上周的部门冲突调解更是让我受益匪浅。两位同事为项目方案争执不下,陈主任先让双方充分表达,然后说:"张工注重效率,李工追求完美,其实目标一致。"他巧妙地将对立转化为互补,最后达成的方案凝聚了双方智慧。这让我明白,真正的圆融不是没有原则,而是既守住底线,又顾全大局。
如今我也开始学习这种处世之道。上周去见客户时,我注意到对方负责人不时看表,便主动缩短了汇报时间。会后他特意致谢,说孩子今天生日,急着去学校。这个小小的体贴,为我们赢得了后续合作的机会。
这些点点滴滴让我感悟到,高情商不是技巧的堆砌,而是发自内心的修养。就像陈主任常说的:"做事要用心,做人要用情。"在这个雨夜,我忽然明白,最好的处世之道,莫过于知世故而不世故,处江湖而远江湖。真正的智慧,就藏在这些日常的善意与体谅之间。
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