边喝奶茶边做英语题，地球人已经不能阻止小票内卷了

出品 | 首席创意官 编辑 | 李奥

谁能想到，一张不起眼的消费小票，如今竟成了品牌营销的流量密码？

方寸之地，早已被品牌玩出了无限创意。

印英语填空题、连载小说和诗歌

你们小票是要考研吗？

学英语，简直是缓解焦虑的镇静剂。现在大家都很喜欢利用碎片化的时间学习英语，就像这样。

还有这样。

或许是捕捉到了大家对于学英语的热情，福建厦门的本土品牌把小票印上了英语单词填空。 像不像我们高中英语试卷上的填空题？

据了解，这是快乐番薯和海底小纵队的联名活动， 在限定时间内购买产品及答题完毕，晒图艾特官方账号后，就能获得烤番薯免单券。

仔细看这道填空题可以发现，它是结合动画定制的，不是粉丝可能都做不出来，算得上是别出心裁。

最近，奶茶品牌把小票玩出了一个又一个的新花样。

在刚刚过去不久的万圣节，茉莉奶白和 IP Pinggu 联名，就在小票上面，玩儿起了特别联动，借助小票发出乱码形式的“求救信号”，引导消费者帮忙“解除封印”。小票上面，Pingu 表示自己已经被茉莉奶白封印三天了，需要一杯新品才能复活它。

有网友用微信识图翻译这些乱码，居然出现了一首诗歌。

这个互动就很有意思，一方面维持了 Pingu 活泼淘气的性格设定，另一方面用带有悬疑感的乱码文字让消费者主动参与到传播造势的过程。

在七夕节期间，茉莉奶白也结合当时推出的新品 桂花米酿冰沙和荔枝米酿冰奶的“白月光”的概念，在小票上进行“霸总文学”短篇《白月光》连载，引发不少消费者在线“催更” 。

关于小票上面印什么，每个品牌都有自己的想法。

今年，茶救星球宣布了蒲熠星成为首位代言人，在蒲熠星演唱会进行的同时，茶救星球在小票上给自己安排了一个应援位，上面印着“祝蒲熠星演唱会圆满成功”的祝福语。

品牌与代言人之间关系的亲密程度，影响着粉丝对于品牌的支持，许多品牌都会特别留意代言人的重要行程和时刻，送上关怀与祝福，传递出品牌的用心。

在品牌十二周年庆时，沪上阿姨推出“自由清单”系列小票，收录网友投稿的真实女性成长故事，通过“她，自由在握”的主题传递女性力量。

印心灵鸡汤、代言人祝福语、各种联名图章，小票俨然成为品牌同消费者沟通的重要媒介。

蜜雪冰城在小票上连载原创IP故事《雪王在古代卖咖啡》，并将小说拍成短剧，通过“短剧+小票”的联动传播，引发网友追更热潮。

随机分发的章节内容，吸引网友们在线“追更”，一些网友还自发在社交媒体上进行“章节交换”，为品牌收获不错的传播效果。

连续九年支持“春蕾计划”的coco都可，在消费小票上精选过程中收集到的受助女孩的诗作，以文字传情，照见品牌温度。

2025年8月，麦当劳全国超7100家门店同步开启“我去麦麦岛”主题活动，将小票设计为七彩“探索证”，每张“探索证”都印有唯一编号，是消费者探索“麦麦岛”留下的身份凭证，消费者可通过收集不同编号的小票获得仪式感与乐趣。

小票营销的轮回

以小票和单据作为品牌营销的传播载体，并不是今年才开始流行。互联网中经常有用户晒出特别的“小票备注”，饿了么从中提炼创意，发掘小票的社交价值。

2022年，饿了么聚焦年轻用户的真实生活，收集了10个外卖故事，将异地传情、职场解压、求婚道歉等日常小确幸融入小票备注，契合年轻人“热衷社交却又社恐” 的矛盾心理，以情感共鸣拉近品牌与用户距离。

同时，品牌跨界联名芒果TV，联动长沙、杭州两座城市的27家餐饮品牌及超 3000家门店，推出 “创意人设小票” 及联名杯套、背包等周边，小票被设计成 “好运符”，搭配贴合不同人群的人设发言，实现品牌、合作商家与用户的互通。

线上，邀请刘恺威、赵露思等明星通过小票写下对粉丝的寄语，同时发起粉丝留言互动，让小票成为明星与粉丝的对话载体；针对杭州、长沙推出本地化话题，如 # #，均登上当地热搜。

线下，则在杭州打造9个趣味小票公交站，在长沙黄兴路步行街恋爱天台举办 “饿了么小票展”，通过打卡场景吸引用户参与和二次传播。

2023年8月立秋当天，饿了么在杭州6号线长河站地铁通道举办 “奶茶杯风铃” 展览，用6000个奶茶杯和印有用户真实备注故事的小票组成风铃，引发广泛关注，延续了小票的创意营销价值。

2024年1月，饿了么推出“班味黑话文学”小票，将互联网职场黑话融入奶茶小票文案，推出具有大厂味儿的“2024愿景杯”，贴合年终职场人解压需求，同时深化 “这杯我请”IP与职场场景的关联，饿了么还同步在地铁站投放广告扩大传播。

中国银联的诗歌POS机项目，创意核心也是通过小票作为承载童真诗歌的公益凭证，来赋予小票以文化传播力与情感传播力的。

小票作为银联支付场景的核心载体，天然与品牌业务相连，用户只需通过银联支付工具支付1元，就能获得一张打印着山区孩子原创诗歌的小票，这一项目，让做公益的号召，成为1元收获一份诗意的情感体验。

除了在小票上印制一些有趣味性、收藏价值的图文内容，此前也有不少品牌借小票来推广品牌理念。

像茶颜悦色，小票风格就非常独特，就像是一个熟人在和顾客唠嗑，以此展现品牌对于消费者的重视，以及对产品的极致追求。

茶颜悦色相关负责人表示，创立初期考虑到消费者等饮品时可能会无聊，所以在小票上“码”上一些字，让大家可以看看字打发时间。小票上会介绍饮品的喝法，以及一些暖心服务等。

而这些长长的小票受到了褒贬不一的看法，早期茶颜悦色因为商标被侵权，就在小票印上了接地气的文案“等我有钱了就去告他们”，2019年变成了“我们现在已经赚了一点钱开始告他们了”，这激发了消费者在社交平台上的讨论欲望，赋予了小票很强的社交属性。

但也有一些网友并不支持这种长长的小票，认为这样的小票浪费纸，不环保。

说到最后

可以看到，小票早已不是单纯的消费凭证，而是被品牌打造成了连接用户的多元沟通载体，营销思路广泛多元。

其一是借助小票强化互动及参与感，品牌会结合节日、联名IP等场景，设计答题、解密、连载追更等趣味玩法，让消费者在主动参与中加深对品牌的印象，同时激发晒图分享的传播意愿。

另一个关键思路是在小票所附着的内容中注入情感与价值共鸣，比如收录真实故事、诗歌作品、职场黑话等贴近用户生活的内容，绑定公益、女性力量等议题，用情感连接拉近品牌与用户的心理距离，传递品牌温度。

同时，品牌会刻意放大小票的社交属性，打造具备话题性的内容形式，再搭配线上热搜话题、线下打卡场景，借助用户的社交分享行为，实现品牌口碑的二次传播与圈层突破。

很多时候，这种与常规消费凭证不同的小票，出现在联合热门 IP、其他品牌或明星资源的场合，让小票成为多方流量的交汇点，既丰富了内容层次，也拓宽了传播范围，提升整体营销声量。

不过小票营销也存在需要规避的问题，在小票上堆砌太多消费者不感兴趣的冗长内容，看似在传递品牌理念，实则更像是品牌自说自话，反而影响品牌好感度。

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