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2025年的重阳节,贝壳公益正式宣布品牌体系全面升级,此次升级旨在表达贝壳公益与居民、合作伙伴、志愿者之间更深层次的情感连接。同步发布的还有贝壳公益首份社区银龄生活观察报告《老去,我们准备好了吗》,该报告由贝壳公益联合《人物》杂志共同发布,聚焦社区银发群体的真实生活状态与需求,系统呈现贝壳公益对中国社区银发群体的观察与实践,同时标志着贝壳公益从“项目实践”迈向“价值共建”的新阶段。
“让阳光照进每个家”
贝壳公益起源于链家公益。2018年贝壳公益启航,2020年贝壳公益基金会成立,现为4A等级社会公益组织,聚焦城市社区议题,是贝壳找房履行企业社会责任的主要公益平台和组织。
“伴随着贝壳公益7年来在社区的持续投入和拓展,我们希望用更精确的品牌语言,更清晰地阐释我们的定位、理念,深化与受助群体、合作伙伴和公众之间的情感连接。从视觉语言、理念结构,到传播体系、表达边界,我们重新建构了一套可以支撑长期信任关系的系统性方法。”贝壳找房副总裁、贝壳公益执行理事长贾生平表示。
升级后的贝壳公益将以“社区美好生活价值的长期建设者”为定位,秉持“从每个人到每件事,从持好心到做好事,让善意变成社区生活常态”的理念,致力于回应贝壳“有尊严的服务者,更美好的居住”这一愿景的实现。
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三位一体公益矩阵建设
自2018年启航以来,贝壳公益始终扎根社区,聚焦“一老一小”核心群体。本次品牌升级,贝壳公益明确提出持续推动“社区关键人群关怀、社区便民服务、社区环境保护”三位一体公益矩阵建设。
在银龄友好社区打造方面,自2018年发起“我来教您用手机”项目以来,贝壳公益通过社区手机课、防跌倒健康科普课堂等方式,持续为老年群体提供社区养老帮助。在课堂之外,贝壳公益不断拓展服务边界,“稳当当计划”和“独居守护计划”两个新项目的相继发起,标志着贝壳公益助老体系从提升老年人的软性意识,到实施硬件环境的微改造,再到借助“前端设备+后端技术”的全方位支撑。截至2025年10月底,“我来教您用手机”和“我来教您防跌倒”两大助老公益项目在大连累计开展1830个社区公益科普课堂,授课8106场,帮助13.2万人次老年人了解相关知识,解决时代带来的数字鸿沟和情感鸿沟,同时也让老人及其照料者更好地掌握防跌倒的预防知识。
在儿童关怀与发展方面,贝壳公益构建了覆盖教育支持、健康保障与特殊群体帮扶的多元守护体系。贝壳通过“链未来电脑教室”“爱心图书馆”等项目改善乡村儿童学习条件,通过“阳光操场”“追光计划”等项目改善乡村儿童运动设施,助力儿童体能发展,并依托“助医爱心小家”为异地就医的困难家庭提供临时居所和暖心服务。在大连,贝壳公益联合大连市小善大爱公益服务中心共同建设了“王店村儿童服务站”,每年有2100多人次的乡村儿童参与了服务站举办的各类辅导活动,贝壳公益在持续助力乡村儿童教育建设方面不断完善。
为打造更便民的居住社区,贝壳依托遍布全国的线下门店与服务者网络,将门店转化为“社区好邻居”服务站,常态化提供应急打印、饮水休息、高考服务站等便民服务,深入社区日常场景,切实解决居民高频生活需求,构建可信赖、可持续的社区支持网络。
在可持续生态建设方面,贝壳积极响应“双碳”战略,通过制定《链家绿色门店标准》推广节能设备与绿色建材,实现门店用电智能化管理。在租住领域,于多城公寓开展节电排位赛,通过“用电量激励+捐步公益联动”等趣味形式吸引超千名租户参与,引导租户养成低碳习惯。社会责任方面,发起“蓝海行动”推动中国红树林生态系统修复与海洋生物多样性保护。并依托门店与志愿者网络推动环保理念进社区,共建绿色可持续生态。
未来,贝壳公益将继续以社区为根、以专业为翼,联动更多政府、企业、公益组织与居民力量,推动社区公益从“单点突破”走向“系统共建”,让每一份善意都能在阳光下生根发芽,让阳光照进每个家。
半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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