西安康宁专家解读：出现幻觉妄想精神症状，家属应该怎么做？

精神障碍指的是人们的认知、情感、意志行为等方面出现障碍，任何年龄均可发生。精神疾病具有高复发率和致残率，特别在患者出院后，家属监管能力不足，患者疾病认知水平低下，服药依从性差，不能遵医嘱坚持服药，是导致患者病情复发的主要因素。

精神障碍患者经过系统的住院治疗，精神症状虽然得到满意的控制，但在内外因素的作用下仍可复发，因此家庭支持和护理对精神障碍患者巩固疗效、防止旧病复发、恢复社会适应能力、减少对社会的暴力行为、提高生活质量有着重要的意义。

家人康复的路从不是孤军奋战，家属的态度与理解藏着最温暖的力量。有时候，你一个浅浅的微笑，一句走心的鼓励，传递的暖意甚至比药物更能抚慰人心。上次我们聊过，规律的生活是康复路上稳稳的地基。而今天西安康宁精神科主任徐生玲想和大家说的家庭支持，同样不可或缺 —— 你的每一份包容与恰当的做法，都是治愈家人的绝佳良药。

一、理解与包容：减少抱怨与指责

千万别把精神疾病归因为 “性格太软弱” 或者 “家里没教好”。它和糖尿病一样，并非主观原因导致的 —— 糖尿病是身体机能出了状况，而精神疾病则是大脑功能出现了异常。认清这一点，家属就能少些对患者的抱怨和指责，多些换位思考的理解，用更科学的方式陪伴患者。

二、有效沟通：先接纳，再沟通

要是患者出现幻觉、产生妄想，说出一些在我们看来不切实际的话，千万别跟他们争辩事情的真假。这样做只会让他们越发觉得孤单无助，不如先认可他们当下的感受是真切的。

你可以试试这样做：第一步先接纳并认可他的情绪，比如告诉他 “听你这么说，感觉你现在肯定特别害怕、特别不安吧”；第二步再温柔地转移他的注意力，试着引导他关注身边具体的现实事。

三、监督服药：温柔而坚定

很多病人会因为感觉好了或者讨厌副作用而自己停药，这是导致复发最常见的原因。监督家人按时服药，还有应对服药后可能出现的副作用，这两件事往往让很多家属感到头疼又棘手。要是你觉得实在扛不住、不知道该怎么处理，别独自硬撑，专业的医疗团队一直都在。记得及时和西安康宁心理门诊或者住院部的医护人员多沟通、常联系，他们会给你有力的帮助。

其实，陪伴精神障碍患者康复，就像一起走一段漫长的路，途中或许会有坎坷，但只要家属用科学的方法守护，再加上西安康宁心理医院团队的专业支持，就一定能帮患者慢慢找回生活的秩序与光亮。