中国机会｜以消费者为中心 拜耳加码协同创新，携手京东健康探索AI和全渠道布局

第八届中国国际进口博览会（以下简称 “进博会”）于 11 月 5 日至 10 日在上海举办，规模再创新高，各类新产品、新技术、新服务集中首发首秀。作为全球首个以进口为主题的国家级博览会，进博会既是中国高水平对外开放的 “大舞台”，更以开放姿态搭建起全球创新协同与经贸合作的桥梁。

拜耳健康消费品中国区总经理何勇在第八届进博会期间接受采访时，用“开放”一词形容公司的创新态度。在本届进博会上，拜耳健康消费品通过新品发布、大咖对话、主题论坛、战略签约等一系列活动，多维度呈现其通过中国创新合作中心（CCIP），携手本土合作伙伴，持续加码“以消费者为中心“的本土协同创新成果。

进博赋能：从 “产品引入” 到 “价值共生” 的成长之路

“进博会就像一棵大树。首届进博会时，我们播下进博的种子，参展范围以纯进口为主，侧重中国引进国外产品。如今这棵树已长出强壮的枝干，并不断萌发新的枝芽。”何勇介绍说，进博会如今已成长为外延广阔、万象包罗、多向输出的“价值共创舞台“，从单一的产品展示延伸至前端技术交流、跨行业合作、创业平台搭建等多个维度。

这种转变直接体现在商业成果上：作为进博“全勤生“，拜耳在进博会上已缔结十几个重磅签约，推出了数个“进博宝宝”。今年，拜耳在进博会上亮相的五款全球首展新品中就有两款是进博宝宝：达喜®乳果糖口服溶液和贝乐欣®B5精华护臀膏。

何勇认为，未来进博会的价值将进一步在全球资源整合、创新协同等方面释放更大潜力，拜耳也将持续依托这一平台，深化与中国市场的联结。

第八届进博会拜耳健康消费品展区的新品展示区

AI技术应用：夯实基础，稳步推进

作为全球领先的健康消费品企业，和AI技术在健康消费领域应用的积极践行者，拜耳正积极构建AI驱动的创新生态。

在本届进博会上，拜耳举办了“未来已来：AI赋能自我健康管理”的主题活动。从消费者洞察、产品研发、行业趋势等维度，探讨了行业各方如何借AI技术满足消费者健康需求，深入剖析了AI在自我健康管理领域的应用场景与未来机遇，为行业提供实践路径，助力健康消费行业优化升级，进一步赋能大众更科学、高效的自我健康管理。

何勇认为，AI在健康消费品的应用仍处于“初级阶段”，当前重点在夯实数据基础，“AI的价值首先在于深化对商业洞察的理解。AI并非孤立工具，需要以完整、准确的基础数据为前提。若底层数据标签模糊、颗粒度不足，AI的智能化优势便会被成倍放大瑕疵。”

与此同时，拜耳正在积极推进AI技术的场景化应用，致力于打造更便捷高效的健康服务体验。通过开发AI智能健康解决方案，拜耳将高效响应消费者的健康需求，让AI成为消费者日常健康管理顾问，助力其更便捷、更科学地进行健康管理，让健康生活更加精准可控。

作为此次圆桌论坛嘉宾之一，京东健康数字营销负责人范静也指出，AI在大健康领域正从技术驱动转向价值驱动，核心是向用户传递价值。需精准洞察用户需求，优化供应商服务模式，让AI具备温度，最终实现服务可及、知识可及与成本可控。目前京东已在购物场景中植入AI导购功能，帮助用户高效解决挑选难题，提升决策效率。

“未来已来：AI赋能自我健康管理”圆桌论坛

创新升级：以消费者需求为核心，重构产品与供应链布局

随着公众自我保健需求稳步走高，消费者健康认知升维，从“被动治疗”转向“主动预防”，从“单一产品”转向“场景化解决方案”，这要求企业“以消费者为中心”重构创新研发与产品组合逻辑。

为应对这一趋势，拜耳在去年建立了中国创新合作中心（CCIP）,致力于构建“产学研”一体化的创新合作平台，通过深入洞察消费者健康需求，推动科技赋能，加速前沿科学成果转化，提供值得信赖的自我保健方案，助力全球消费者拥有更健康的生活。

以进博宝宝贝乐欣®B5精华护臀膏为例，它就是通过CCIP所构建的创新平台与本土合作伙伴克劳丽共同开发的典型代表，针对中国宝宝皮肤易敏感的特质，在拥有22年历史的经典爆款贝乐欣护臀膏的基础上升级配方，98%以上高纯度的B5泛醇，搭配双重天然羊毛脂精华和甜扁桃体油，从“防-护-养”三个维度科学守护中国宝宝的屁屁。

谈及未来规划，何勇表示拜耳健康消费品将继续坚持“在中国，为中国”的战略方向。随着中国健康消费市场进入供需重构的新时代，拜耳将通过持续的产品创新与研发模式升级，精准回应中国消费者健康管理需求，助力中国健康消费市场的高质量发展。

进博会上拜耳健康消费品中国创新中心的展示

在生产制造方面，投资额达7.5亿元的启东供应中心新厂项目预计2028年投产，定位为拜耳全球供应链的主力支点之一。何勇表示，新厂将进一步提升产能，为包括当前国内市场产品组合、未来新产品组合以及出口业务在内的全球健康消费品业务提供产品供应支持。

渠道革新：拜耳携手京东健康，打造全渠道协同生态

线上线下一体化的综合渠道正在深刻影响药企的渠道策略。许多药企渠道重心开始转移，并尝试和推动从传统线下分销转向“平台+药店”的新型零售合作，也会依托不同渠道的订单量和动销数据，进行动态的全渠道管理，提供更精准的供给。

以今年进博会上的另一款进博宝宝达喜®乳果糖口服溶液为例，其渠道策略就进行了全新尝试。拜耳与京东健康签署战略合作协议，由京东健康全面负责该产品在全渠道的推广。京东健康将充分利用其线上渠道优势，通过京东全域数据与精准触达双引擎，快速提升用户对达喜®乳果糖口服溶液的认知。借助京东健康“B2C+O2O+线下门店”全渠道业务布局，双方还将以京东大药房为起点拓展线下零售渠道，加速全渠道布局，构建线上线下协同增长的新生态。

从进博会的“全勤生”到本土化创新的践行者，拜耳健康消费品在中国市场的创新发展和顺应趋势的积极转型，反映了跨国企业适应中国市场的典型路径。通过将全球经验与本土洞察相结合，以及与克劳丽等本土创新企业和京东健康等平台伙伴的深度合作，拜耳正在探索一条“以消费者需求为中心“的本土化创新发展道路。随着中国健康消费市场的不断成熟，这种以消费者需求为导向的策略将为其带来持续增长动力。