国网渭南供电公司：情暖独居老人 守护用电安全

11月10日，国网渭南供电公司供电服务人员陈启甲、薛西平，主动走进韩城市西庄镇郭庄砦村独居老人陈建民家中，开展了一次温暖人心的安全用电检查与关爱服务活动，将专业的电力保障和深切的社会关怀送至老人身边。

随着冬季临近，居民用电负荷逐步增加，家庭用电安全显得尤为重要。考虑到独居老人行动不便、安全用电知识相对薄弱等情况，西庄供电所始终将辖区内特殊群体的用电安全挂在心上。当天，供电服务人员携带专业工具来到陈建民老人家中，他们首先向老人表明了来意，送上了亲切的问候。

在随后的检查中，供电服务人员展现了高度的专业性和责任心。他们对老人家中的室内线路、开关、插座、漏电保护器等用电设备进行了全面、细致的“体检”，重点排查了线路绝缘老化、接头松动、开关失灵等潜在安全隐患。对于检查中发现的个别插座面板松动、线路凌乱等小问题，供电服务人员当场进行了修复和整理，确保用电环境安全可靠。同时，他们还向老人耐心讲解了冬季安全用电、节约用电的基本常识，叮嘱老人不要私拉乱接电线，使用电热毯、取暖器等设备时务必注意安全，离开时要及时关闭电源。

检查工作结束后，陈启甲、薛西平并未匆匆离去，而是围坐在老人身边，亲切地与他“拉家常”。他们详细询问了老人的身体状况、日常起居以及生活中遇到的实际困难，认真倾听老人的心声。温馨的话语和真诚的关怀，让陈建民老人的脸上洋溢出幸福的笑容，小小的院落里充满了欢声笑语，场面温馨感人。

“年纪大了，好多事都弄不明白，你们能来帮我检查电线，还这么陪我聊天，心里真是又暖和又踏实！太感谢你们了！”陈建民老人握着陈启甲的手，激动地表达着谢意。

此次走访活动，不仅为独居老人排除了用电安全隐患，用实际行动保障了其生命财产安全，更传递了供电企业服务民生、奉献社会的责任与担当。下一步，国网渭南供电公司将继续常态化开展此类爱心服务活动，将关爱特殊群体用户作为一项长期工作来抓，用真诚的服务和专业的技能，照亮千家万户，更温暖百姓民心。

（孙珊）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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