11月13日,国网济源供电公司组织人员走进辖区供热公司新安装的换热站,认真检查站内电力设施,协助客户落实设备运维管理和供电风险防控措施,为该企业“转改直”期间和供暖季提供电力保障。
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供暖“转改直”是指将居民小区供暖,由物业公司等第三方转供模式,通过技术改造等手段,改为由热力公司直接管理到户的直供模式,旨在提升供暖质量和服务效率。当前,济源地区正在加快推进“转供改直供”专项工作,采取对部分住宅小区二次管网、换热站等老化供热设施系统性改造升级等手段,促进该项惠民工程加快落地。
国网济源供电公司坚持电力先行,提前谋划,主动与政府相关部门和供热公司等对接,通过定期会商、信息共享,精准获取改造小区清单与工程进度,实现电力保障与市政建设有效衔接。实施中,该公司将专业支撑贯穿于改造全流程:在过户办理阶段,供电公司指派客户经理主动上门,协助核查原物业电费结清情况,详细告知过户所需材料清单,并开辟“绿色通道”,实现线上申请、及时办结;在设施评估与改造阶段,该公司抽调精干力量组成技术帮扶团队,对接收换热站的内部高低压配电柜、线路布局、无功补偿等设施进行检查,结合现场实际向客户提出科学合理的设备升级与优化运行建议;在计量与收费层面,严格按规程为所有直管换热站新装或校验计量装置,确保计量精准、数据可靠。
此外,该公司在做好热力企业可靠用电、有序推进住宅小区换热站建设等电力服务保障的同时,加大“转改直”供暖改造区域电力设施巡视管理和运行维护,保证电力安全畅通,促进各改造项目满电落地。接下来,该公司将持续加强沟通对接,细化措施、提升质效,跟踪项目实施进度,动态优化服务策略,以供电服务高质量助力“转改直”供暖改造加速度。(供稿:张娇莉)
编审:吕超
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