张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者
审核不能停,
三审终审必须坚持到底。
“生命可以轮回,高考只有一次。现有一质量为60kg的普通高中生从11层自由而下,不计空气阻力,求该学生下落的平均速度。”
2025年11月4日,这样一道以“学生跳楼”为背景的题目截图在社交平台发酵,来源直指K12教育领域头部平台作业帮APP。
事件发生后引发舆论海啸,家长与网友纷纷谴责作业帮违背教育伦理、漠视生命尊严。
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面对争议,11月4日,作业帮客服回应称,“该题目此前确实存在,目前已做下架处理。”
但下架仅是应急之举,背后暴露出的是平台内容把控与审核机制的严重纰漏。
作业帮题目来源广泛、复杂,既包含了权威的官方教材、历年真题,也有来自用户上传的多样化内容。
但无论如何,作为直接面向学生的教育平台,审核不仅要把关题目本身的质量,更要坚守价值理念的正确性。
同时,此次事件中,“生命可以轮回,高考只有一次”的题眼传递出的“高考重于生命”的错误导向。
由此,被网友批评背离了生命至上的核心价值,忽视了对青少年的心理健康引导。
将学生跳楼悲剧转化为物理计算题,既戏谑生命又传递功利化导向!
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这一问题题目能通过审核并存在,核心是AI出题的技术缺陷、审核标准的价值缺失,还是平台“重流量轻育人”的发展逻辑偏差?
当前教育类App竞争多聚焦于题库规模、解题效率,却忽视了内容的价值内核。
该如何推动整个行业从“工具属性”向“育人属性”回归,让教育数字化真正服务于青少年的全面健康成长?
对此,长江商报记者张璐和书乐进行了一番交流,本猴以为:
审核不能停,三审终审必须坚持到底。
无论是人工出题,还是AI生成,内容平台在发布时都要履行审核义务。
尤其是作业帮这样的教育App,本身面向价值观还没成熟的未成年人,其出题更需要把握正确的价值导向。
此次跳楼题事件,本质上就是平台疏于管理,在审核层面管理缺位、价值观缺“德”的一种体现,而非所谓的技术缺陷。
教育App如果只是扫题,还可以称之为工具。
但一旦开始出题,就有了教育辅助的主观色彩,必须回归到育人属性上。
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有关监管部门应该对此类面向青少年的平台进行规范,包括但不限于健全内容审核机制、广告禁入机制(此前早教App就出现了三俗广告)。
平台方更要考虑到用户是青少年,强化内容上的监管,尤其是对使用AI生成的题库,采取背对背的三审制,
同时,还须明确相关审核人员的权责,才可以避免平台员工“工具人”的问题。
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