近日,一名食客在社交平台发文,怒火中烧地控诉太子区一家人气车仔面店的服务态度,双方更因收费争议爆发激烈冲突,再度将香港餐饮业的服务问题推向舆论焦点。
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楼主指:当日上午 10 时左右,他特意前往这间以排队闻名的店铺,当时店内食客并不多,可刚站稳脚跟,店员便急匆匆上前“係咁催要你拣麵底”。
楼主计划点两碗面,然而第二碗面的配菜还没来得及选好,店员就直接告知“就话收两个 $70”。
等到两碗面端上桌,楼主核对价格后立刻察觉不对劲:“冬菇 / 萝卜 / 粗面$24,另一个$30,点计到 $70?”面对质疑,店员才漫不经心地解释,店内设有每位 35 元的最低消费。
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这一说法让楼主怒火中烧,点单时店员从未提及最低消费,且自己明明还没选完配菜。对此,店员却 “唔礼貌讲句”:“咪俾多咗两粒冬菇你囉!”
楼主反驳,多收的差价明明足以再买一份冬菇,并非 “多给两粒” 就能抵消。没想到这番话彻底点燃了冲突,店员当即摆出驱赶姿态:“你咁计较唔好食啦,我唔做你生意俾返 $70 你呀。我好恨做你生意呀!”
楼主在文末气愤表示,店家本就有义务提前告知最低消费规则,这样的服务让自己“食咗几廿年车仔麵真係未试过咁谷气”。
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帖子发出后迅速引发热议。有网友直言该店 “公认太贵,食物一般”,早有类似服务差的投诉;也有不少人站在楼主这边,认同“最低消费理应提前说明”。
楼主随后回复补充:“平贵无问题,不过真係态度好似你唔叫就笨”
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更有网民笑称,不少食客就 “钟意佢咁串”,觉得这是老店的 “特色”;还有自称街坊的网友为店铺护航,表示“吃了好多次都没有不愉快的经历”。大家怎么看呢?
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