上海
一根银针“绣”出
中医药服务新天地
张庙街道泗塘社区卫生服务中心打好“三张牌”
探索基层中医药高质量发展新路径
面对社区7万余居民，其中40%为老年人，且近六成中老年人长期受颈肩腰腿痛困扰的现状，宝山区张庙街道泗塘社区卫生服务中心直面居民健康需求，以国家级非遗“陆氏针灸”为核心，专注疼痛防治，成功探索出一条社区中医药服务高质量发展的特色之路。
曾经，居民面临“看病远、挂号难”的困境，而社区中医科却一度“技术薄弱、无人问津”。为破解这一矛盾，张庙街道泗塘社区卫生服务中心明确发展路径：聚焦颈腰腿痛专病，做深做透，立志打造居民“家门口的疼痛防治中心”。
守正创新，打好“技术牌”
中心不满足于简单扎针，成立了专病门诊，并形成了一套社区诊疗规范。针对腰椎间盘突出症，采用电针强化以通络止痛；面对膝关节炎，运用杵针推拿松解筋结；同时结合温针灸、红外线、穴位贴敷等中医适宜技术，形成治疗“组合拳”，让治疗效果实现1+1>2的提升。
便捷暖心，打好“服务牌”
为最大限度方便居民，中心开设了“无需预约”的专病门诊。更重要的是，对于行动不便的老人，团队主动将服务送上门，累计提供上门针灸、康复服务80余次，真正践行了“居民不方便来，我们就走过去”的服务理念。
防患未然，打好“管理牌”
中心推动服务模式从“治已病”向“治未病”延伸。为患者建立健康档案并定期随访，同时在社区积极推广“颈椎米字操”“八段锦”等养生功法，线上线下覆盖超过800人次，着力引导居民成为自己健康的第一责任人。
精耕细作结出丰硕成果
辛勤耕耘换来显著成效。居民“用脚投票”，2024年该科室接诊量较2022年激增150%，高达70%为信任而来的“回头客”，患者疼痛评分显著下降，生活质量切实提升。健康防线有效前移，2024年颈腰腿痛复发率较2022年下降25%，主动参与锻炼的居民数量翻了一番，标志着“主动健康”管理模式初见成效。团队自身也实现蜕变，形成了“人人有专长”的中医队伍，科室建成了创新工作室，实现了医、教、研协同发展。
回顾发展历程，张庙街道泗塘社区卫生服务中心深刻体会到，社区医院不必追求“大而全”，关键在于“小而美、专而精”。聚焦居民最迫切的需求，将一项特色服务做到极致，小科室同样能赢得居民信赖，拥有光明的未来。
展望未来，中心表示将继续探索，让源自传统的针灸薪火，更有效地守护社区居民健康，为基层卫生事业的高质量发展贡献可借鉴的“泗塘经验”。
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编辑：孙宇瑶（实习）
资料：泗塘社区卫生服务中心
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