“武汉服务名不虚传！”免费摆渡车让外地选手为武汉温情点赞

极目新闻记者 黄永进

通讯员 陈祺民 方婷婷

实习生 曹亚丹 李秉坤

“原本还担心下雨天交通不方便，没想到有专门的公交免费摆渡车，从地铁口直接到赛事起点特别省心。”11月9日，2025中国・武汉家庭户外挑战赛正式开跑，武汉参赛市民李女士一家在乘坐免费接驳摆渡车后赞不绝口。

据了解，此次免费接驳摆渡车服务精准对接参赛选手出行需求，分赛前、赛后两个阶段有序运行。开赛前，摆渡车以地铁7号线北华街站C出口为起点，大花山户外运动中心为终点，运行时间从7:10持续至8:30，配备10台车辆循环摆渡；赛事结束后，摆渡车起点调整为大青八户外运动村南门，终点仍为大花山户外运动中心，运行时间11:00至15:00，投入8台车辆循环接驳。

“为了给参赛选手提供优质服务，我们提前对参与摆渡任务的驾驶员进行了专项培训，包括线路熟悉、服务礼仪、应急处置等方面，还对车辆进行了全面检查，确保每一位乘客都能安全、舒适地乘车。”武汉公交第五营运公司市场拓展部文开伍介绍。除了人员与车辆的提前筹备，该公司还在摆渡车起点和终点安排了安全管理人员，负责维护现场秩序、指挥公交车辆安全有序运行，同时为参赛选手提供问路咨询、答疑解惑等便民服务。

从外地来汉参赛的张女士对此深有感触：“之前就听说武汉的城市服务特别到位，这次亲身感受后，确实名不虚传。免费接驳摆渡车不仅解决了我们的出行问题，还让我们在参赛之余，感受到了武汉的热情与活力。以后如果武汉还有类似的赛事，我们肯定还会再来。”

为应对可能出现的突发情况，武汉公交第五营运公司已制定完善的应急预案，安排5台应急机动车辆在周边公交场站随时待命。武汉公交相关负责人表示，一旦出现客流量激增等情况，应急车辆将当即投入运行，确保参赛家庭出行不受影响。

武汉公交相关负责人表示，为了保障参赛选手顺畅出行，在江夏区交通运输局的协调下，开通了免费接驳摆渡车，以贴心服务为赛事保驾护航。后续将持续聚焦各类体育赛事的出行需求，推动“赛事+”融合发展模式，促进体育与旅游、文化、商业深度融合贡献力量。

（来源：极目新闻）