近日,北海吾悦广场的永辉超市贴出停业公告,说租约到期不续了,11月10号正式关门。引发网络关注。
- 这究竟是咋回事?
我们来看看该店发布的公告。
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永辉超市北海吾悦广场店停业公告
尊敬的顾客朋友们:
由于我们之前的企业经营理念与管理经验还不成熟,没能真正地给老百姓带来实实在在的商品、舒适的卖场环境和满意的服务,也没能为员工提供好的平台和福利,辜负了大家的认可!同时也伤害了社会对我们的信任!我们已经深刻地认识到了自身存在的问题,在这里真诚地给大家说一声“对不起!”!
2024年开始,我们已经启动在全国范围内的正式调改,各区域永辉超市从体制政策、卖场布局、商品结构、品质、现场环境、服务、管理标准和员工关怀等各方面进行全面的调改以及提升。我们尽最大努力找回保障民生的初心,坚信真诚和善良,坚定品质和安全,为顾客和社会创造美好的价值!
公司总部正在对各项资源进行统一整合与优化,经过综合评估,决定本店将于2025年11月3日起停止营业,由此给您造成的不便,我们再次向您表达真挚的歉意!本店定于2025年10月24日至11月2日进行商品出清活动,闭店前您所持有的购物卡和会员积分均可正常使用,未使用完毕的仍可在全国其他永辉超市门店使用。对于本店所售出的购物卡如需退款,请于2025年11月3日前至本店客服台办理,办理电话:0779-391-9933。有任何疑问,可拨打永辉超市服务热线:4000-601-933与我们联系。
现在的撤店是为了保障更加品质,更加美好的明天!未来,我们一定会尽最大努力去改变,专注地为顾客提供好商品、好环境、好服务,也一定会让大家看到永辉超市实实在在的变化。我们坚定并发自内心地与大家一起,践行和传播美好的生活理念!让更多人感受到商业创造的幸福与快乐!让永辉超市更美好,让我们的城市更美好,让我们的社会更美好!菲事要
永辉超市北海百悦广场店
2025年10月13日
从上述内容来看,公告开篇就写得很坦诚,承认企业经营理念与管理经验还不成熟,辜负社会信任。如今,因战略调整需要,将这家店被迫关闭。这背后,说到底还是因为经营不善,没有谁会去主动关一家盈利好的店。
据当地网友爆料,这家店最近几天全场清仓,生鲜区被大爷大妈围得水泄不通,酸奶买一送一,连冷柜都搬空了。有人在群里问会员卡余额怎么办,客服回得慢吞吞,只说登记后统一退。
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无独有偶,据深圳商报,近日,位于深圳核心商圈的永辉超市罗湖太阳广场店、南山来福士广场店正式公告,两店将于11月16日正式停止营业。
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据深圳晚报,永辉在深圳先后对7家门店进行调改,第八家门店——调改后的深圳南山区嘉乐道店已于9月26日正式开业,至此永辉“胖东来模式”实现深圳全城覆盖。据悉,截至2025年8月,深圳地区7家已开业的调改门店已经实现整体盈利。
10月30日,永辉超市公布了2025年三季度财务报告,公司前三季度实现营业收入424.34亿元,同比下降22.21%;净利润亏损7.10亿元,较去年同期下滑超八成。
- 据了解,如今永辉超市陆续在各地关店,真实原因是要学习“胖东来模式”进行调改。
实际上永辉超市已经关店200多家了,剩下的店都在搞“胖东来模式”调改门店。值得关注的是,改完后的门店,刚开始生意火爆,慢慢就不行了,为什么呢?主要原因应该就是消费者普遍吐槽的“胖改后的永辉,价格涨了,人却少了”。
普通老百姓希望的是“品优价廉”,更敏感的是价格,鸡蛋便宜一毛钱都能排起长队,要是太贵了,就是服务再好,估计也很难招揽到顾客。
所以说,永辉超市的“胖东来模式”调改能否成功,恐怕不是企业一厢情愿的事,更多的是看老百姓喜欢不喜欢、愿意不愿意,才是王道。市场是最好的检验剂,我们只能拭目以待了。
对此,你怎么看呢?
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