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文/观察者网 张志峰
11月6日,第八届进博会现场人流缝隙中,OSIM傲胜按摩椅的体验区始终排着长队。
与电商平台普遍主打“千元智能”的宣传语不同,这里最显眼的uDream 5感养身椅标价45800元,却依然有消费者当场下单——一位来自杭州的女士在体验区停留2小时后刷卡付款,只因为“老公试躺时居然十几分钟就睡着了,这是他半年来第一次没靠安眠药入睡”。
这一幕恰好印证了OSIM傲胜中国区品牌副总监杨春丽在进博会现场与观察者网对谈时的判断:“高端市场用户的购买决策,核心是解决真问题,更多在于产品力、品牌积累和用户洞察,跟价格无关。”
在按摩椅行业渗透率仅4.2台/百户、却挤满300多个品牌的2025年,这家创立46年的新加坡老牌企业正用与国内众多新兴品牌截然不同的路径,守住亚太区市占率第一的位置。
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01. “不同赛道间的竞争”
杨春丽的手中拿着两份数据报告:一份显示2025年中国按摩椅市场规模突破87亿美元,其中3000元以下机型占比达58%;另一份则标注着自家均价3万元以上的产品,上半年销量逆势增长27%。
在她看来,傲胜所深耕的高端市场,与小米米家等新兴品牌凭借价格战快速扩张的中低端市场,完全属于两条截然不同的赛道。
分裂的根源是玩家的策略分化。小米米家、华为智选等,更擅长通过生态链企业切入市场,走的是“技术下沉”路线:将AI语音控制、基础热敷等功能整合进千元级(普遍在2000元-8000元之间)产品,靠性价比抢占下沉市场——数据显示三线城市15-30万收入家庭中,41%会优先考虑这类产品。
它们更像“健康家电”的提供者,靠线上渠道和价格优势快速起量。
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而傲胜的战场在另一端。
杨春丽指着展台上的uDream说:“这款能监测ECG(心电图)数据的养身椅,目标用户是愿意为睡眠付费的中产家庭。”她透露,品牌72%的客户是25-45岁的女性决策者,她们下单的核心驱动力不是“便宜”,而是为自己和家人“解决失眠焦虑”“缓解肩颈劳损”这类具体需求。
《2025年中国睡眠健康调查报告》显示,中国超3亿人存在睡眠障碍,其中约1.5亿人需专业干预,18岁及以上人群睡眠困扰率高达48.5%;艾瑞咨询《2025职场人“健康负债”白皮书》更指出,超70%职场人体检出现3项及以上异常指标,疲劳与情绪压力成为主要健康痛点。
这种变化直接推动按摩椅行业从“单一功能工具”向“健康生活伙伴”转型。从这些需求入手,凭借多年技术和品牌积累去解决消费者痛点,是傲胜认为最值得优先考虑的事。
“因此,我们不会参与价格战。”杨春丽的语气很坚决,她认为,中国本土品牌能够通过“价格战”快速切入市场、占领市场,本质是以中国强大的供应链体系为保障的。
事实上傲胜的成功同样依赖于此。进入中国市场32年以来,企业除了研发中心在新加坡总部,生产方面的供应链也几乎都在中国,深圳、苏州都有属于自己的工厂,中国市场营收也占到集团的60%以上。
其言外之意是,傲胜同样具备深度参与“价格战”的能力,但在杨春丽看来,“高端市场更应该保留适当利润,去投入研发和创新,不断引领行业进步,这才是一个健康的行业生态体系”。
另一个不同点在于市场渗透逻辑。
杨春丽认为,小米做按摩椅,更多在于填补全屋智能的空缺。“但对我们而言是反过来的,我们希望把单一场景多元化”。
她举例称,常规的按摩椅一般放在客厅角落里,或者放在卧室的床尾。但随着场景深化,消费者会希望在家庭团聚的场景中,比如客厅沙发上边看电视边按摩,所以我们对应地开发了“按摩沙发”等新品类,这是其他竞品目前都没有的。
02. 策略差异:体验店对抗流量池
在电商渗透率超70%的行业背景下,傲胜的做法显得有些“固执”:在全球开出455家直营门店,其中大中华区271家,约占全球总量的60%,还在往杭州、成都等新一线城市渗透。
“四五万元的产品,没人会看图片就下单。”傲胜的经营信念,与格力近年来面对小米线上线下渠道融合冲击,反而大开“董明珠健康家”体验店的逻辑如出一辙。
这种线下重投入,也恰好与小米等厂商的线上轻模式形成对比。后者依托电商平台的流量池,靠直播带货、性价比榜单快速转化;而傲胜的门店更像“健康体验实验室”——每个门店都配备压力监测设备,用户可以先测ECG数据,再根据紧张度体验对应按摩程序。
进博会现场的体验区印证了这一策略的有效性。一位上海的企业主在体验uDream的“好眠时光”程序后问导购:“能直接送到家里吗?”这个程序融合了ASMR声效与西塔波脑波音乐,配合模拟星空的灯光,现场有30%的体验者会进入浅睡眠状态。
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“小米们靠算法抓流量,我们靠体验建信任。”在傲胜看来,这类“场景化体验”的转化率要远高于行业均值,而这数百家线下直营门店,便是其不惧新兴品牌电商冲击的“护城河”。
杨春丽举例,去年推出的“隐形”按摩椅,就是在收集1000多位用户的家居空间数据后,才设计出能塞进书房的紧凑型款式,今年新增的薰衣草色也是根据中国女性审美调整的结果。这种“慢工出细活”的本土化创新,与互联网品牌的快速迭代逻辑形成鲜明反差。
此外,有行业人士认为,小米等更多新兴品牌采用“低价策略”参与行业竞争,其实是帮助行业教育了市场,让更多人接受“按摩椅是家庭必需品”这件事,而这部分新用户中,约15%会在3-5年后升级到高端产品——这反而能使傲胜等高端品牌受益。
上述人士向观察者网表示,历来低价产品都只是引流工具,核心利润大都出自高端线。小米自己从手机到家电,也都遵循低价策略切入市场,然后迅速高端化的策略。
这一结论从经营数据也不难得出:傲胜高端机型贡献了70%的营收,与之形成鲜明对比的是奥克斯等性价比品牌,后者60%的收入来自3000元以下机型。
行业普遍认为,这种“高端卡位+场景延伸”的组合,才是OSIM傲胜在新一轮行业洗牌中站稳了脚跟的核心所在。
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