剪刀“剖身”自证，终究还是人比机器人的戏多｜封面评论

□蒋璟璟

11月6日晚，某厂商的技术发布会上，就其“全新一代机器人iron是否内藏真人”等质疑再次回应，并在机器人通电运行状态下，现场剪开其腿部覆盖件，公开展示内部的机械结构。该公司董事长、首席执行官在现场一度哽咽，并表示，“此前我们没有在机器人通电状态下剪开过‘皮肤和肌肉’，在发布会开始前的最后一个小时，我们决定这样做，希望这是最后一次证明机器人是它自己。”（界面新闻）

就转守为攻、化被动为主动而言，某司所下出的这一局，堪称精巧。其中，既有剪刀“剖身”的生猛，也有挥泪哽咽的苦情，很燃情、很好哭的样子。线上线下的观众，完全被这出大戏吸纳其中、同频共振。于是毫不意外地，舆论场内一片激赏，连带着股价也是一波强势收涨。资本市场讲故事的方式千千万，有“让梦想窒息”全程鸡血的，有委屈巴巴、绝地反击的，起承转合、抑扬顿挫，千万戏路汇成一句话，无非是——让投资者相信、让消费者信仰。

企业家的举手投足间，当然有意气用事的真情流露，但更多的，或许还是有备而来的“执行”，甚至是费尽心思的“布局”。iron机器人这出戏码，妙就妙在“叙事顺序”。先是“完全体的人型体”酷炫演绎，然后以“网友质疑是真人”为名，才勉为其难、无可奈何地剪掉“蒙皮”露出真身。如此这般，当真是跌宕起伏，看点拉满。而设想下，若是反过来呢？如果先是无蒙皮版的机械体演示，再来让“拟人态的完全体”登台，那效果必然就要差一大截了吧。

其实，绝大多数机器人企业的技术发布、产品发布的叙事策略，都属于后一种。主打个循序渐进，让大众的理解、接受，能够有个由浅入深的过程，“看着你一路过来的”，当然也就不会无端生疑了。与之相较，机器人iron则完全是反其道而行之，这就非常妙。理解这种“妙”，大体可以有两个角度：其一，很多人一开始认为“内藏真人”，这相当于变相承认、赞美了产品的完成度、精细度很高；其二，厂商衔冤负屈、怒而“扒皮”的姿态，也很能博得一波同情分，话题传播带来的品宣效应更是不可估量。

先是网友质疑“感觉是个真人在努力扮演机器人”，后是厂商义愤“你不信，我就拆给你看”。“质疑”得无理取闹，“义愤”得无比高明。一来一往之间，丝滑切换，佯攻还是助攻，已然傻傻分不清楚。毕竟，人比机器人的戏多，在一场机器人技惊四座的发布会上，人的情商与智商，依旧是控场的绝对力量，这何尝不是一种告慰呢。