重庆
11月7日9时18分，满载生鲜食品、服装服饰、电子产品等“双11”网购快件的DJ5811次高铁确认列车缓缓驶入重庆复盛站。车门开启后，早已等候在站台的铁路工作人员迅速开展卸车作业——这是中国铁路成都局集团有限公司（以下简称国铁成都局）涪陵车务段复盛站首次在“双11”购物节期间承担快件卸装任务，标志着成渝地区高铁快运网络进一步完善，铁路服务电商物流的能力迈上新台阶。
据介绍，为高效应对“双11”物流高峰，国铁成都局联合中铁快运股份有限公司成都分公司、涪陵车务段，对郑渝高铁确认列车运行组织进行优化，将原重庆北站的快件卸车作业正式调整至复盛站。此举不仅提升了作业效率，还实现了快件装卸与旅客乘降的物理分离，有效释放了重庆北站的客运能力。
据中铁快运成都分公司重庆车站营业部经理阳叶波介绍，郑州至重庆间的高铁确认列车自2024年1月15日起每日双向开行2列，全程1068公里，一站直达，运行时间控制在5小时以内，较传统公路运输快近24小时。列车采用8节车厢编组，主要服务于生鲜、生物医药、商务函件、电子产品等对时效和温控要求高的次日达快递产品。为匹配“双11”激增的物流需求，中铁快运成都分公司在复盛站新建了专用货物传送设备，卸车效率较原人工操作提升约30分钟，显著缩短了快件中转时间，助力“双11”包裹更快送达消费者手中。
为确保列车安全准点运行，国铁成都局统筹涪陵车务段、重庆车站与中铁快运成都分公司重庆车站营业部等单位，严格落实货物实名登记、全程安检、规范装载等管理制度，对作业人员、车辆、机具实行标准化管控，并制定应急预案，全方位保障快件运输安全、高效、有序。
工作人员在处理快递。
复盛站客运值班员刘灵表示，下一步，车站将持续优化郑渝高铁确认列车的作业流程与运输组织，探索“高铁+快递”服务新模式，不断提升铁路快运的时效性、可靠性与服务品质，积极服务区域经济社会发展，更好满足人民群众日益增长的高品质物流需求。
上游新闻记者 黎静 通讯员 熊涛 摄
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