欧莱雅中国与阿里云签署合作备忘录，全面加速美妆科技转型

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，11月6日，欧莱雅中国与阿里云于在第八届进博会期间宣布签署战略合作备忘录。

根据备忘录，双方将于未来三年在云计算和人工智能方面开展深度合作，依托阿里云的领先技术，推动欧莱雅在业务创新、敏捷交付、组织进化与AI向善等关键领域的数智化升级，尤其是IT AI战略升级，全面加速其美妆科技转型进程。同时，此次合作也将丰富阿里云技术更多应用场景落地实践，赋予技术更多的温度和活力。

具体来看，双方将从数智赋能驱动业务创新、生态共创加速敏捷交付、能力提升推动组织进化和AI向善实现明天目标四大方面展开合作。

“在中国，快速迭代的消费市场、精致考究的消费者等，为美妆科技提供了得天独厚的创新土壤。而欧莱雅美妆科技进程的持续进化，也离不开合作伙伴的支持”。欧莱雅集团全球研发、创新和科技事务副首席执行官Barbara Lavernos表示，此次与阿里云的合作，正是“协作共创”精神的最佳体现，期待共同提升消费者体验与运营效率，并引领可持续与负责任美妆科技的发展

阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光表示，美妆行业是AI技术实现大规模应用的理想场景，期待与欧莱雅中国共同探索AI在营销内容创作、消费者情感洞察等领域的创新应用，“我们相信，这次合作不仅将加速欧莱雅自身的数智化进程，也将为消费品行业的智能化转型提供一个可复制、可推广的范本。”

此前，双方已有过多次合作。人才赋能方面，欧莱雅中国与阿里巴巴旗下阿里云和魔搭社区合作，通过面向AI创新人才的“有意思青年·科技大Fun颂”美妆科技黑客松大赛，邀请学生们结合真实的商业应用场景，打造真实可测的AI Agent；在数智化转型方面，双方合作构建模型和平台互联互通框架，并在开发电商平台智能客服系统等领域深度合作；在可持续创新方面，双方携手推广绿色包裹，普及绿色消费理念等。

自2018年提出打造全球首家“美妆科技公司”的战略目标，欧莱雅在自身加速转型外，亦积极搭建创新生态圈。目前，集团已和多个全球科技巨头建立深度合作，加速在人工智能领域的规模化开发和应用。在今年6月，欧莱雅集团荣登《财富》杂志与Statista联合发布的“2025年欧洲最具创新力公司”榜首。

中国市场正成为这一转型的重要引擎和策源地。目前，欧莱雅中国在人工智能应用方面，已架构“全球框架+中国赋能”的双循环能力，并以联合治理激发组织内生式创新，同时通过开放式生态驱动创新加速，实现了全链路创新与变革。今年9月，欧莱雅中国作为唯一美妆企业，入选业界首个企业应用AI成熟度模型报告（AI Adoption Maturity Model, AIM²），总分在全部10家案例企业中位列第二。

欧莱雅表示，借助进博会这一国际化的交流平台，期待与更多志同道合的伙伴携手共进，推动行业迈向更智能、更个性化、更可持续的未来。

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）