用户运营：为什么你越努力做IP，离成功越远？

最近一年陆续和很多品牌的创始人聊关于个人IP定位的问题。

他们有的是已经在微信视频号上做了尝试，有的是还没有任何的思路，还有的是已经小有成就但是后继乏力……

在这个过程中，我发现一个非常普遍的现象：很多人都在做自己并不擅长的事情。

有的是为了流量去拍短视频的，但是其实他自己并不擅长上镜；有的是跟风似然，似乎不做个人IP企业就经营不下去了；还有的是自己的主业都快做不下去，想靠着个人IP做点其他的。

我们曾服务过一家制造行业的隐形冠军，他们的五金配件厂在细分领域市场占有率超过50%，技术专利有100多项。

有一次我在老板的视频号上，看到他发布的模仿热门舞蹈的视频，跳得笨拙而又辛苦。看到这个50多岁的中年人，我突然感觉非常心疼。

于是，我和他通了个电话：

“张总，你是怎么搞定上次德国那个大客户的？”

“那很简单呀”，他语调一下子提高了，“我带着他们在车间里待了三天，把每个工艺细节和流程都讲通，讲得非常清楚。”

“那为什么不在视频号里讲这些内容呢？”

他愣住了。

平台不重要，形式也不重要

我们总容易陷入一种错觉：以为成功的IP的秘诀就是跟对了风口，选对了平台，用对了形式。

看到别人在视频号就去视频号、看抖音热就冲抖音、看小红帽爆就做小红书……但真相是平台会过时，形式也会过时，只有你擅长的东西不会过时。

这些年我们其实也接触过各种品牌的管理者，也能从他们身上看到很多不一样的东西。

一位做投资的老大哥，他完全不懂短视频，但他很擅长做深度分析。

身边所有的人都说“现在没人看长文”的时候，他坚持每周写一篇行业的深度观察。

三年下来他的公众号也只有5000多个粉丝，但这5000人里边有200多位是上市公司的高管。

一位母婴品牌的创始人，在镜头前说话都会非常的紧张，但她特别会拍产品的细节图。

我就建议他在小红书发图片，把每一个设计细节都拍的清清楚楚，配上真诚的文字说明，一年时间也积累了接近3万多的精准粉丝。

你看，真正的IP，不是哪个平台火就去哪，而是哪个平台最适合展示自己的擅长就去哪里。就如同优秀的猎人，从来不会抱怨工具，而是选择最趁手的工具。

所有内容的底层都是表达

品牌做内容有个很大的误区：以为需要很强的表演能力，其实不是这样的。

所有内容的底层都是表达，而表达最真重要的就是真诚。

我们可以看看莲花味精的直播室：一个国货老品牌，他们的直播间没有太多花里胡哨的东西，就是一个姑娘坐在那里对你微笑，然后推荐他们的味精，但是就这样一个状态，顾客的在线数和回购率都是挺高的。

为什么？因为真实。

消费者可能说不清什么是好内容，但他一定感觉到什么是最真诚的表达，就像我们交朋友一样，最终选择成交的永远是那些真实做自己的人。

为什么很多人的IP没有温度呢？

这个问题我思考了很久。

直到有一次和一个做得很成功的美食博主在聊天，她说我发现一个规律：只要我做的菜是自己真心爱吃的，视频数据就好；要是为了蹭热度做自己不喜欢的菜，数据就一定很差。

突然之间就明白了：温度其实来源于热爱。

就像我在一些公开课上讲起我的客户成功案例，听众私下都会说我的眼睛会发光。

其实这就是源于热爱。

做项目的过程，我能记住每个客户的细节，甚至几年前合作的一个小企业老板孩子的名字都会记得，这种发自内心的关心和了解，让我们在分享每个案例时，都会生动并且充满感染力。

相反，太多人在做内容时，首先想到的是用户喜欢什么，而不是我擅长什么热爱什么，于是内容变成了讨好，变成了表演，唯独没有了真实的自己。

没有温度的IP，某种程度上就像塑料花一样，再漂亮也闻不到香气。

顶级商业IP，都只做自己绝对擅长的事情

我们看看那些成功的商业IP，无一例外都是在做自己最擅长的事情。

早年的雷军讲起产品研发时的那种投入，是你让他去讲别的他可能都讲不出来的专注；而董明珠说起质量要求时的那种执着也是装不出来的；还有罗振宇每天坚持60秒的语音，背后也是他几十年如一日的实时积累。

抛开这些大企业，我们在服务郑州的一家烘焙品牌时，认识一个做烘焙培训的90后姑娘，她有个绝活：能准确说出每种面粉蛋白质含量对口感的影响。

所以我就建议他围绕这个点挖掘内容，持续输出一个栏目，叫“面粉里的科学”。

然后，围绕这个栏目做线下的科普实践，也吸引了很多的客户。

所以，真正的核心竞争力往往藏在我们自己最熟悉最得心应手的领域内。

怎样找到自己的绝对擅长？

首先，回想一下，做什么事的时候，你完全感觉不到时间流逝。那个能够让你废寝忘食的事情，很可能就是你的天赋所在；

其次，你的朋友经常因为什么事来找你帮忙，那些别人觉得很难，而你能却能够轻松搞定的事情，可能就是你的独特价值；

最后，做什么事情能够给你带来最大的成就感？就是那种做完之后忍不住“哇，我真厉害”的时刻，这是你的热情所在。

这三个问题答案的交集很可能就是你的绝对擅长。

结语

说到底，做个人IP和做企业做产品都是一样的道理，最厉害的策略往往是最简单的策略，把自己最擅长的事情做到极致。

那些为了流量去拧巴自己的，最终都会被流量反噬；那些为了热度伪装自己的，最终也会被热度抛弃。而那些真诚做自己专注的做擅长知识的人，才能在这个浮躁的内容时代站稳脚跟。

所以，下次当品牌在纠结做什么内容的时候，不妨先放下所有的运营技巧和流量密码，问问自己：

我到底擅长什么？

我热爱什么？

我能提供什么独特的价值？

答案可能就会在这些问题里。（完）

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