兜底高值耗材、3D打印费用：元保助他战胜骨折重伤

来自河北沧州的刘永德是一位从业20多年的司机。三年前的他突遭横祸打击：不仅摔断了髋关节，之后腿部又严重骨折。一边是对于康复的强烈渴望，一边他却面临着高昂的医疗费负担。犯难之际，一份保险向他伸出了援手。

今年43岁的刘永德，路上生涯超过20年。一年365天，300多天天南海北奔波。相濡以沫的妻子，除了默默照顾好家里，更多的只有对丈夫的牵挂和惦念。多年来，刘永德用勤劳本分支撑起这个家庭。一家人的日子过得平淡而幸福。

天有不测风云，三年前的一场意外，导致刘永德髋关节严重骨折。入院治疗后，医生建议他尽快手术，而手术成功与否，全看3D打印成形术等先进技术的运用和内固定高值耗材的使用。刘永德回忆，那个时候的他，心情极度低落：自己无法想象、也无法接受可能出现的下半辈子卧床、全靠家人照料的生活。因此，顶着3D打印成形术、高值耗材等需要高额自费支出的压力，还是把手术做了。

原来，刘永德的坚决并非毫无底气。有多年驾驶经验的他保险意识较强，早早就给自己配置了一份元保尊享·百万医疗险。这份纯线上投保的保险产品，保额高达600万元；保费亲民，还能按月缴纳。刘永德说，他尤其看重这份保险的保障范围——大部分医保外的医疗花费，元保都能报。这，无疑让刘永德放心了很多。

可刘永德心里踏实没多久，又在一次康复行走中摔折了右腿骨。两次骨折近十万块的治疗花费，令刘永德压力倍增——又伤了一次，元保还能赔吗？如果不能赔，对他这个既要负责家庭日常开销、又要给自己看伤的家中“顶梁柱”来说，又该怎么办呢？

好在，这份元保购买的保险，再次成为了刘永德的指望——元保客服回复，可以对他的两次骨折费用进行报销。于是，他和妻子马不停蹄整理了近百份单据，用手机传了上去。没想到，几天功夫理赔款就到账了。“交材料和发票啥的，我们以为很复杂，结果只要手机操作操作就行，很方便，不用烦神。”每提及于此，刘永德总是止不住地开心。

算下来，刘永德两次骨折治疗总花费9.5万元，社保报销4.1万元，元保报销4.2万元，其他保险报销1.2万元，个人自付仅275元——尤其是总额近3万元、需自费的3D打印成形术费用和部分自费的内固定材料费用，元保都给予了报销，切实减轻了这个工薪家庭医药费的负担，让一家人又意外又惊喜。

面对如此真切的理赔体验，刘永德也迅速给爱人购买了元保的普惠保险产品。“元保就是你困难的时候它守着你，你有需要的时候它能帮你，挺好。为啥不买呢？”刘永德这么解释。

一年零四个月后，刘永德终于从髋部和腿部重伤中康复，投入正常工作。一家人的生活也回到了正常轨道。2025年8月底出台的《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》指出，在未来5年，普惠保险体系应逐步健全，提供质优价廉的产品、改善投保理赔服务，为普惠金融重点领域提供全面保险保障。作为在普惠保险领域持续深耕的元保，必将使更多老百姓受益。（资讯）

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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/孙蔚

编辑/裴莹

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