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逛超市时常常会发现,有些品牌的走红绝非偶然,奥乐齐正是这样一个让人越品越有门道的存在。
没有花哨的门店装修,没有复杂的满减套路,货架上的商品直白传递着亲民定价,入手后却会发现品质远超预期。
从德国战后的小铺子到全球14000多家门店,规模超越沃尔玛的零售奇迹,背后藏着一套贯穿半个多世纪的通透生意逻辑,更是对零售本质的深刻洞察。
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低价不丢面儿
奥乐齐的价格优势向来引人注目,上海门店中,12瓶饮用水仅售8元,9.9元的洗发水拿在手中分量十足,完全脱离廉价之感。
在德国本土,普通超市售价1.2元的葡萄柚,这里仅需0.66元,6枚有机大鸡蛋标价2.6元,个头还比同类产品更出众。
细心观察便会发现,奥乐齐货架上80%-90%的商品,看似品牌各异,实则均为自有定制款。
并非自建工厂生产,而是直接对接上游厂商达成定制合作,按统一标准生产后贴附自有标识,以长期包销的大额订单换取最优供货价。
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同时奥乐齐本身就是终端渠道,供应商无需投入巨额营销费用推广产品,这部分节省的成本最终全部转化为终端售价优势。
奥乐齐并未采用清一色的统一品牌标识,而是在每个品类中筛选市场爆款,同步推出性价比更高的自有平替产品。
例如费列罗同款椰蓉巧克力球售价4.39元,其自有品牌仅需1.99元,口感差异微乎其微。
洗衣液品类中,其他超市动辄陈列20余种,奥乐齐仅保留3-5种核心款,既包含大众熟知的品牌产品,也有自家高性价比选项。
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消费者不会感到选择受限,反而能清晰感知价差优势,这种不刻意强调自营却处处体现自营价值的设计,精准契合了当代消费心理。
当代消费正趋向理性,消费者不再盲目为品牌溢价买单。奥乐齐的独到之处,在于打破了“低价即廉价”的行业偏见。
它以供应链整合者的身份,跳过中间环节,同时承担品质把控责任,让消费者以亲民价格获得体面商品,这种回归本质的经营思路,比任何营销手段都更具说服力。
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抠门有门道
如果说自有品牌是奥乐齐的定价底气,那么运营端的极致精简便是其持续让利的核心支撑,奥乐齐的门店面积仅为普通超市的五分之一,商品直接采用纸箱上架,布局简洁明了。
门店内没有现切肉类、现榨橙汁、现成沙拉等高频损耗、高成本服务,员工配置也极为精简,每家店在岗人员通常不超过10人,自助收银成为主流结算方式。
这些看似“精简”的操作,实则蕴含着深刻的降本增效逻辑,商品SKU仅为普通超市的十分之一,所选均为经过市场验证的爆款产品,既减少了库存积压风险,也降低了消费者的决策成本。
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自助收银区域的商品,条形码被多位置印刷,正面、侧面、底部均有覆盖,最大程度避免了结账时寻找条码的耗时,显著提升结算效率。
购物车采用硬币解锁设计,归还后才能取回硬币,这一设计不仅省去了专人整理购物车的人工成本,更让门店始终保持整洁有序。
真正的降本从来不是牺牲消费体验,而是精准砍掉无效成本。
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许多零售品牌为压缩开支,会在商品品质或服务态度上妥协,奥乐齐则走出了不同路径,将“成本控制”的过程直观呈现给消费者。
自助收银、自行归还购物车等设计,看似增加了消费流程,实则让消费者清晰感知到“优惠源于合理控本,而非品质妥协”,反而强化了对品牌的信任度。
在零售行业纷纷追逐“高端化”,比拼豪华装修与增值服务的当下,奥乐齐反其道而行之,坚持“精简主义”,将资源集中投入到商品本身。
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分家不分心
奥乐齐的发展历程中,一段戏剧性的家族故事尤为值得关注。
二战结束后,德国经济一片萧条,一对兄弟共同创办了一家小卖部,以“平价民生”为核心定位,恰好契合了当时民众的消费需求。
随着生意逐渐壮大,60年代筹备扩张分店时,兄弟二人因“是否在门店售卖香烟”产生严重分歧,一方认为售卖香烟能提升营收,另一方则坚持品牌应坚守“平价民生”的初心,拒绝偏离核心定位。
不同于多数家族企业分家后的内耗与对立,奥乐齐的分家方式堪称商业智慧的典范。
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兄弟二人将品牌拆分为“南奥乐齐”与“北奥乐齐”,各自执掌一方市场,如同武林中南北少林的分治格局,各立门户却互不拆台。
尽管南北奥乐齐拥有部分专属商品,例如北奥乐齐的专供手套与电池,但核心供应链体系始终保持统一,针对上游供应商,双方依然以联合谈判的方式,凭借庞大的订单量维持低价优势,确保品牌核心竞争力不受影响。
这种“分家不分心”的模式,让奥乐齐成功避开了家族企业常见的内耗陷阱,反而获得了双重发展动力。
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从60年代末开始,品牌逐步走出德国,向欧洲、美国、澳大利亚等市场扩张,所到之处均以“价格鲶鱼”的姿态搅动当地零售格局。
进入英国市场时,本土零售巨头Tesco不堪其低价冲击,被迫推出“奥乐齐同价”系列产品;在美国市场,奥乐齐收购了以低价著称的“缺德舅”,凭借双方资源互补,迅速跻身全美最受欢迎超市行列。
近几年进入中国市场后,奥乐齐在上海等城市快速布局,依然坚守核心经营逻辑,迅速赢得消费者认可。
家族企业的传承向来不易,要么因意见不合分崩离析,要么因墨守成规被市场淘汰,而奥乐齐的兄弟二人以“和而不同”的智慧,既保留了品牌核心竞争力,又为各自的发展留出了灵活空间。
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结语
奥乐齐的成功,从来不是单一“低价”标签所能概括的。
它以自有品牌重构了性价比的核心逻辑,以精简运营实现了成本与体验的平衡,更以柔性扩张模式突破了家族企业的发展瓶颈,最终让消费者成为最大受益者。
在愈发浮躁的零售市场中,奥乐齐用半个多世纪的实践证明,“真诚让利、品质过硬”的朴素生意逻辑,永远拥有穿越周期的力量。
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