近日,有网友发布视频称,在乘坐火车后,从杭州站出站换乘地铁时,发现下行通道已安装了专供行李通行的斜坡电梯,拖大件行李的旅客可轻松将箱子“滑”下楼,省力又方便,引发热议,不少网友建议其他地方学习推广。
经视直播记者就此事联系了杭州地铁服务热线及杭州市城站广场管理委员会。地铁方面表示,该斜坡电梯由城站广场管委会修建,于今年5月在城站站A2口投用,目前仅在该站设置,后续将考虑在其他站点推广。管委会回应称,加装斜坡电梯主要为方便携带行李的旅客,尤其在大客流时既缓解负重,也保障通行安全。
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图/网络截图
在评论区中,有网友感慨道:“杭州这个老站真是越来越人性化了!实在太懂搬行李的苦了!这是溜行李神器!”也有网友提出疑问:“既然已经进行了改造,为何不直接安装手扶电梯?那样岂不是更加便捷?”
经视直播记者就此事联系了杭州地铁服务热线。工作人员表示,杭州地铁城站站位于杭州市城站广场,紧邻杭州站,已运营13年,是地铁1号线和5号线的换乘站。该斜坡电梯位于城站站A2出入口,由杭州市城站广场管理委员会于今年5月建成并投入使用。“这种斜坡电梯确实方便,减轻了旅客搬运行李的负担。目前仅在杭州地铁城站站使用,后续我们也会在其他地方考虑加装。”
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图/网络截图
杭州市城站广场管理委员会工作人员介绍,斜坡电梯运行半年来,极大方便了旅客通行。“A2口紧邻火车站出站口,因此在通道左右两侧各设置了一部斜坡电梯,方便旅客托运行李,减轻负担,尤其便于大件行李通过滑道平稳下行。”
对于为何不直接建手扶电梯的疑问,工作人员解释,城站站A1、A3口均配有手扶电梯和直达电梯。而A2口作为铁路换乘地铁的免检通道,日常客流较大。“出于安全考虑,节假日人流密集时若全部使用手扶电梯,容易造成拥挤,甚至引发踩踏事故。楼梯通道便于快速疏散,行李通过斜坡电梯分流,既节省空间,也更加安全。”
另据媒体报道,杭州站日均到发客流达5.7万人次,单日铁路客流最高超过11万人次,其中60%以上的到站旅客选择地铁出行。为提升旅客出行体验,东站枢纽管委会和城站广场管委会在火车站到达层设置了铁路到达至地铁站的单向免检换乘区域,并在城站站地铁A2口上方增设了斜坡电梯,方便携带行李的旅客通行。
来源:经视直播、杭州新闻、上城发布
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