出口商品退运流程因退运方式不同有明显差异,之前提到的一般退运、直接退运、保税区退运以及跨境电商退运是主流方式,每种方式的流程贴合自身适用场景,具体操作步骤如下:
一般退运(监管代码 4561)
前期准备:先和境外买家明确退运原因与费用分担,签订正式退运协议;若货物已办理出口退税,需向税务部门补缴税款并获取《出口商品退运已补税证明》,未退税则要拿到税务局出具的未退税声明;同时备好原出口报关单、商业发票、装箱单,若为质量问题还需第三方权威机构的检测报告。
海关申报:通过 “单一窗口” 按监管代码 4561 申报,填报时备注原出口报关单号,关联原出口货物信息。
核查放行:海关会审核单证是否齐全合规,同时核查货物是否保持原状、与申报信息一致,部分货物可能需经 CCIC 检测。审核查验通过后,若无需缴税则直接放行,若因非品质等特殊原因退运,需缴纳进口关税和增值税后再放行。
后续处理:企业提货后可将货物运回工厂进行维修、销毁等处理。
直接退运(监管代码 4500)
发起申请:货物未办结海关放行手续时,若出现错发、误卸等问题,通过 “互联网 + 海关” 平台提交《进口货物直接退运表》,同时附上运输承运人出具的错发、漏卸等情况证明。
海关审批:海关通常会在 5 个工作日内完成审核,特殊情况需直属海关审核的,一般 20 日内出决定。若此前已提交过报关申请,还需同步办理原报关单撤销手续。
办理退运出境:审批通过后,申报出口报关单并关联原进口单号,货物从原进境口岸或海关同意的其他口岸退运出境。
保税区退运
备案登记:向保税区海关提交企业营业执照、原出口报关单、货物明细等资料,办理备案手续,通常 1 - 3 天可完成。
货物入区:安排物流将货物从国外运至保税区,抵达后办理进区手续,提交提单、装箱单等单证,3 - 5 天左右可完成入区流程;若维修需带入工具和零件,需提前申报相关清单。
维修处理:工厂派员进入保税区对货物进行维修,维修过程需接受海关监管,维修时长根据货物故障复杂程度而定。
复出口申报:维修完成后,按复出口流程申报,提交相关单证,海关审核通过后放行,货物即可重新出口至国外,此环节通常 3 - 7 天。
跨境电商退运(9610、1210 等模式)
发起退货:消费者在电商平台发起退货申请,平台生成对应的退货记录,企业收集退货相关信息。
单证准备:备好原出口申报清单或报关单、税务机关出具的已补税或未退税证明,以及平台的退货记录等资料。
海关申报:通过 “单一窗口” 申报《退货单》,若为 1210 模式,需关联原保税仓出口底账信息。
入仓放行:货物运抵原保税仓后,保税仓在 48 小时内完成质检,海关核查货物信息无误后放行,随后完成货物入库登记。整个过程需注意,1210 模式下商品需在 45 天内运抵原保税仓,且出口后 6 个月内要完成原状退运。
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