低至300元！1.2 亿空巢老人催火的“外包儿女”，藏着百亿生意

作者 | 陈振

来源 | 财经八卦（ID：caijingbagua）

引言：远在外地的“特殊订单”，藏着1.2亿空巢老人的痛点。

“我妈生病住院了，总是被病友欺负，去探视一下她，费用好说。”

“我在伦敦，父亲明天做白内障手术，求有人陪他签字。”

“母亲在成都独居，最近总忘事，麻烦每周去看她两次，帮她检查冰箱里的菜有没有坏”“姥姥总被保健品骗子忽悠，求帮忙去家里看看，顺便跟她科普下防骗知识。”

最近，在社交平台上，这样的“特殊订单”屡见不鲜，催生出了“外包儿女”这种特殊的“组织”。

所谓 “外包儿女”，就是通过线上平台对接需求，为独居、空巢老人提供陪诊、陪护、日常陪伴等服务的从业者，相当于替异地子女给父母 “搭把手”。

截至 2024 年，我国60周岁以上老年人口破3亿人，异地子女超千万，“想尽孝却力不从心”成了这代人最普遍的困境。

在这看似温情的需求背后，是一条正高速扩张、规模持续壮大的银发服务赛道。

“外包儿女” 账号大起底

他们不是真儿女，却把服务做到了子女心坎里

打开抖音，搜索“外包儿女”，能看到不少相关账号。

头部账号单月接单量突破可以破百单，客单价从 300 元到 2000 元不等。

这些账号的运营者，远比外界想象中“专业”，甚至形成了清晰的服务逻辑。

这些团队，是典型的 “雷霆” 组合，全员几乎都是退役军官，给人一种“可靠”的感觉。

他们的账号主页，没有花哨的宣传，全是 “解气” 的日常：有些是帮助女生摆脱前任骚扰，还有些是帮助老人家不被邻居“欺负”“看不起”。

他们并不是不是简单‘走流程’。比如帮助女生摆脱前任骚扰，三个人的团队，有一个保护女生安全，另外两个负责在周围巡视，将骚扰女生的前任扭送至派出所。

如果是帮助在外务工儿女解决老人住院被隔壁床吵闹的问题，则会假扮成老人的“儿子”“侄子”等角色，轮流照看，打理起居，陪老人聊天解闷，还会在病房门口交替值守，让远在外地的儿女无后顾之忧。

这种“超出预期”的细节，让不少子女主动复购，甚至推荐给朋友。

除了个人账号，还有平台型玩家入局。杭州的“多代同楼”，由滨江区民政局提出的陪伴性养老服务项目。

这样的平台既解决了青年初来杭州‘无房可住’的难题，又填补了养老服务的缺口。

为啥 “外包儿女” 能火到断单？

3 个扎心真相，戳中供需两端

“外包儿女” 能从去年的小众服务，变成今年的流量黑马，不是靠 “猎奇”，而是精准踩中了供需两端的 “痛点”。

对于身在外地的子女来说，家里人如果突发病症，回去陪诊的费用是一个难题。

子女们工作繁忙，若是回家陪诊，来回机票和误工费就是一笔不小的数目，还有可能在家人和工作之前”两头难“。

如今“外包儿女”服务兴起，服务者可以全程拍视频反馈，价格也能承受。既解决了家人的困扰，也让自己可以安心工作。

民政部相关调查显示，我国 60 岁以上老年人中，不少老人常被孤独感困扰；还有相当一部分老人，曾因为身边没人搭把手、提供帮助，无奈放弃了去医院就医的计划。

对于老人来说，不缺物质缺陪伴，“有人陪” 比啥都重要。

不少老人都面对着孙子孙女不在家，儿子女儿不归家的”空巢“现状，物质生活到位了，可情感陪伴却失位了。

“外包儿女”可以帮她买菜、陪她聊天，不少老人坦言，“这些孩子比我儿子回来的次数还多。”

不同于传统养老机构的 “标准化服务”，“外包儿女” 更懂老人的 “情感需求”。

喜欢听京剧的老人家，会特意带个小音箱陪他听；想念孙子的老人家，会教她用视频电话跟孩子聊天。这种 “个性化陪伴”，成了老人愿意接受的关键。

对于市场来说，银发经济爆发，是这个赛道走红的关键。

2026年我国银发经济规模预计突破 12 万亿元，其中“情感陪伴”类服务是一个巨大的缺口。

对于从业者来说，“外包儿女”的门槛不高，不需要大额投资，只要有耐心、懂沟通就能做。

这种“低门槛 + 高需求”的特点，吸引了大量人入局，也让“外包儿女” 从单一的陪诊服务，延伸出 “节日陪伴”“家庭矛盾调解” 等细分品类。

“花钱雇人尽孝”= 不孝？

别再被传统观念绑住了

“连陪伴都能外包，这是对孝道的亵渎！”“子女自己不尽孝，花钱找替身，太自私了！”“外包儿女” 爆火的同时，质疑声也从未断过。

但仔细想想，这种质疑，其实是对 “孝道” 的误读。

孝的核心是 “让父母舒心”，不是形式主义。

传统孝道讲究“父母在，不远游”，但现在社会，异地工作、跨城发展已成常态，如果硬要追求 “每天陪在父母身边”，反而会让子女陷入“工作尽孝两难全”的困境。

在外务工的儿女如果需要经常归家看望父母的话，扣工资事小，关键是一家老小的温饱也会受到威胁，但”外包儿女“的出现，填补了父母日常的情感空缺。

而父母需要的也不是“子女必须在场”，而是 “自己的需求能被满足”。

生病时有人陪、困难时有人帮、孤独时有人聊。“外包儿女”恰好填补了子女“力不从心”的空白，本质上是帮子女更好地尽孝，而不是替代尽孝。

我们会请月嫂照顾新生儿，因为月嫂更懂育儿知识；我们会请护工照料病人，因为护工更懂护理技巧。

同理，“外包儿女” 能提供更专业的陪伴服务，他们知道如何跟老人沟通、如何处理突发状况，陪伴时间长了，甚至比子女更懂老人的生活习惯。

不少老人与子女由于长期的情感缺位，经常是一见面就吵架，老人生病去医院也是吵架不断。有些“外包儿女”在中间可以起到“润滑剂”的作用，解决子女们“力所不能及”的事。

别只看到热闹

“外包儿女” 的坑与机遇，都得拎清楚

虽然 “外包儿女” 前景可期，但作为一个新兴行业，目前还存在不少问题，不管是想下单的子女，还是想入局的从业者，都得擦亮眼睛。

目前 “外包儿女” 行业没有统一的服务规范，也没有明确的监管部门，很容易出现 “货不对板” 的情况。

还有老人反映，有的服务者会随便拍老人的生活视频发上网，有泄露隐私的风险，更有甚者，会把老人的健康状况、家庭矛盾当作 “素材”，在私下聊天时随意传播，给老人的生活带来极大困扰。

而由于缺乏明确的隐私保护条款和追责机制，遇到这种情况，子女和老人往往只能认栽。

麻烦的是责任划分问题，如果陪老人看病时出现意外，是服务者的责任又要怎么算？目前大多数服务都没有签订正式协议，一旦出现纠纷，老人和子女很难维权。

除此之外，价格体系混乱，存在 “漫天要价” 现象也不容忽视。

由于没有指导价，服务者定价全凭 “心情” 和 “看客下菜”。

同样是 “陪老人去社区医院做常规体检”，有的服务者收费 300 元，有的却要价 1200 元，理由都是类似于“自己更懂老人心理”等主观意愿极强的内容。

要么接受高价，要么眼睁睁看着父母没人照料。这种无序的价格竞争，不仅扰乱了市场秩序，也让 “外包儿女” 逐渐偏离了 “温情服务” 的初衷，变成了部分人 “赚快钱” 的工具。

“外包儿女” 不是终点，而是养老的新起点。

“外包儿女”的爆火，不是偶然，而是老龄化社会下，市场对 “情感需求” 的精准回应。

它既不是传统孝道的 “敌人”，也不是养老的 “万能药”，而是一种 “补充方案”，帮异地子女缓解焦虑，给独居老人带去温暖，也为市场开辟了新的赛道。

但我们也要清醒地认识到：“外包儿女” 不能替代子女的责任。

定期给父母打个视频电话，放假回家陪父母吃顿饭，耐心听他们讲过去的事，这些 “情感连接” 是花钱买不来的。

而对于整个社会来说，“外包儿女”的出现，也提醒我们：养老不能只靠家庭，还需要完善社区养老服务、加强养老机构建设，构建 “家庭 + 社会 + 市场” 的多元养老体系。

毕竟，我们终有老去的一天。让每个老人都能 “有陪伴、有尊严” 地生活，才是这个时代最该追求的 “孝”，也是银发经济真正的价值所在。

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