低龄帮高龄，老老互助！六安市金安区望城正阳社区探索养老新模式

随着老龄化社会进程加快，孤寡、独居老人数量逐年增加，这些老人普遍面临生活照料缺失、精神孤独、应急求助困难等问题，部分老人因行动不便难以完成日常采购、缴费就医等事务。六安市金安区望城街道正阳社区就是一个老旧小区多，老年群体人数多的社区。

“我们摸排社区里身体健康、热心公益的低龄老年人，组建成‘夕阳志愿者服务队’，定期探访高龄孤寡、独居老人，并根据他们的生活自理状况开展周访、月访、季访，提供打扫卫生、代买代购、陪伴聊天等志愿服务。”正阳社区党总支书记时运丽介绍道。

“互助式养老”缘何会在望城街道正阳社区落地开花呢？据时运丽介绍，正阳社区辖区公租房、廉租房共873套，居住的群体中独居老人较多。为了提升为老服务水平，社区自2023年起开始实施“暖阳行动”，摸排登记到辖内孤寡、独居老人及残疾人等特殊群体的联系电话、家庭信息、紧急联系人、既往病史、服务需求等基本信息，在对这些数据的整合归纳中，逐步发现了低龄老人帮扶高龄老人的可操作性。

“我们将整理好的老人档案进行个性化匹配，按照‘就近就熟’的原则，安排低龄老人和高龄老人进行网格结对，截至目前已登记服务对象44户。”时运丽表示，结对子的低龄老人定期走访高龄老人开展志愿服务，并记录他们的需求变化，不断完善探访档案。同时，小区所在地社区工作者担任包片负责人，精准覆盖每一位孤寡、独居老人，为其提供生活帮扶、心理关怀等志愿服务，并应对可能出现的突发情况。

据了解，为推进“互助式养老”落地更踏实，让“暖阳行动”真正温暖到每一位参与者、受益者，社区每月联合志愿者服务队、警务室、医务室、公益组织等联席会商，梳理共性问题和特殊问题，并商讨解决方案，适时调整工作计划。

“老老互助”如何高质量地推进下去呢？望城街道正阳社区从“严格招募-培训管理-健全激励”三方面，为“互助式养老”打好队伍基础，搭建“低龄帮高龄”邻里互助网络。

在“互助式养老”的模式下，低龄老人通过参与志愿服务，获得了社会认同感和价值感，丰富了退休生活；高龄老人得到了急需的日常照料和情感慰藉，生活质量和安全感显著提升。下一步，社区将继续扩大社区互助养老覆盖面，引入更多社会资源，推动这一社区养老新模式可持续发展。(蒋国婷 陈筱怡)