盐城市亭湖区文峰街道开展“双提升”宣传活动

为进一步织密基层治理“一张网”，切实提升辖区居民对网格服务与综治中心的知晓率，近期，江苏省盐城市亭湖区文峰街道组织儒学社区、文曲社区、板桥社区的网格员，在五洲国际雅家乐超市外开展网格员服务知晓率、综治中心知晓率“双提升”集中宣传活动，以“面对面”的贴心服务架起党群“连心桥”。

活动现场，鲜艳的宣传横幅格外醒目，网格员们通过“政策宣讲+互动答疑+资料发放”的多元形式，向过往居民全方位解读网格服务内涵。精心制作的展板上，三个社区的网格划分图清晰明了，每个网格对应的网格员姓名、联系方式及服务职责一目了然，让居民轻松找到“自家网格员”。“大爷，这是网格服务联系卡，您要是有社保认证、邻里纠纷这些事儿，直接拨打卡片上的电话，我们随叫随到！”网格员们一边发放宣传资料，一边用通俗易懂的语言讲解综治中心职能与网格服务流程，现场解答政策咨询30余人次。

针对老年居民等群体，网格员们重点演示网格微信群的使用方法，告知居民可通过线上渠道快速反映诉求，实现“群里说一声，服务马上到”的便捷体验。活动中，网格员还认真记录居民提出的小区设施维护、养老服务等意见建议10余条，现场协调解决民生小事2件，用实际行动让群众感受到“网格全覆盖，服务零距离”的温暖。据统计，此次活动共发放《致广大居民的一封信》、网格服务联系卡、宣传单页累计1300余份，纸杯、卷尺和便携购物袋等宣传物品共计300余份，有效拉近了网格服务与居民的距离。

“以前总觉得网格员很神秘，现在才知道他们管的都是咱们身边的实在事！”刚拿到联系卡的居民张阿姨感慨道。下一步，文峰街道将持续深化“双提升”工作，通过常态化走访、线上精准推送等方式，推动网格服务从“群众知晓”向“群众参与”转变，让居民从基层治理的“旁观者”成为“合伙人”，共同筑牢平安和谐的社区根基。

来源：亭湖政法

声明：1.文章如注明来源，版权均属于原著，转载目的在于传递更多信息，并不代表本号赞同其观点和对其真实性负责，如侵权请联系删除！2.如转载本号文章，转载需注明“来源：扬子零距离”。