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警察是一种特殊的职业,公安机关的性质、任务决定了公安民警、辅警必须承受比常人大得多的工作压力和心理压力。这种心理压力如果不能及时排解,将可能引发各类身体疾病和不良情绪,严重的甚至直接影响工作和生活。那么,警察心理健康状况有哪些,应该如何应对呢?
今天,与大家分享公安心理健康指南,让我们一起来学习吧!
我的情绪我做主
你了解情绪吗?
想象如果你刚破获一起大案
你的生理唤醒能是急速的心跳;
你的感觉是积极的;
该场景在你的认知世界里被界定为快乐的解释、记忆和预期;
你的外在行为反应可能是表情上的(微笑)或动作上的(拥抱爱人)。
这就是对于情绪的定义——情绪是一种躯体和精神上的复杂的变化模式,包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应。
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人类的情绪旨在帮助我们对重要的情境做出反应,并且帮助我们向他人传达意图。
在受到他人攻击时会人们通常会愤怒、害怕,民警有时也不能避免,这时的情绪可能会误导我们的行为,这时情绪作为动机发挥了作用。
显然,我们不是不需要情绪,只是需要更多地认识情绪,不被过度冲动的情绪所控制,那么我们该如何调节情绪呢?
远离坏心情
情绪的产生,一般是经由情境—关注—认知—反应几个环节,改变任何一个环节都能改变结果
举个例子
你是一名交警,正直刚强,嫉恶如仇,最讨厌不守规矩、无理取闹的人,你在执勤过程中遇到一名不配合执法的驾驶员,对你公开谩骂,周围还有群众起哄,你怎么保持情绪稳定 ?
01
调整情境
类似的处境会对执勤民警造成很大的压力,情绪也容易被激惹,但我们的确可以通过一些方法扭转形势:
● 尽量不做自己不擅长的事:如有可能,让擅长处理此类警情的同事处理,自己做辅助工作,毕竟每个人专长不一样
● 尽量离开让自己困扰的场所:将执法对象带离现场, 转移到更好的执法环境如所在单位进行处理
● 改善所处的环境:要求围观群众保持距离或直接拉警戒带,减少无关人员对自己的干扰
● 寻求他人帮助:呼叫增援,改善现场力量对比,形成心理优势
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02
调整关注
将我们的注意力从当事人的无理取闹、侮辱谩骂转移到其他事情上。
可以想象这件事情成功处理后的场景,让预期的好心情取代当下的坏情绪
我们从当事人的语言攻击中抽离出来,这样也就缓和我们的不良情绪。
03
调整认知
一般我们产生负面情绪,都由一些事情引发,那么真的是这些事件让我们有了消极情绪吗 ?
民警抓捕一名犯罪嫌疑人,嫌疑人逃入山林,不知去向。民警甲未受影响,民警乙却心情低落。
同样的事情为什么两人会有不同的情绪呢?
民警甲:我已经尽力了,没抓住没关系,还有机会在别的地方抓住他
民警乙:我尽了全力,竟然都抓不住,我是个没用差劲的警察。
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如果将抓捕失败这件事看作A,民警的情绪反应看作C,想法看作B。
从这个例子可以看出,真正影响我们情绪(C)的,不是事情(A)本身,而是我们对事情的看法(B)。外部事件(A)是客观存在的,我们能改变的是自己对事情的看法,改变那些不合理的信念(B),就能改变困扰我们的情绪(C)。
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1、常见不合理信念
(1) 绝对化的要求。常常表现为将“希望”、“想要”等绝对化为“必须”、“应该”或“一定要”等。
比如:
● 任何时候同事都应该帮助我
● 我不能出任何差错
(2) 以偏概全。常常表现为以某一件或某几件事来评价自身或他人的整体价值,把“有时”、“某些”过分概括化为“总是”、“所有”等。
比如:
● 领导这次没有支持我,就是对我的否定;
● 我没抓住这个人,我总是把事情搞砸
(3) 糟糕至极。认为如果一件不好的事情发生,那后果将非常可怕和糟糕。
比如:
● 我没抓住这个人,以后没前途了
● 领导没有回应我的要求,肯定是对我有意见
● 困难会越来越多,我恐怕要下岗了
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2、选择想法就选择了情绪
同样的事情(A),如果我们选择不同的想法(B),就会有不同的情绪反应(C),也就是说我们可以选择自己拥有什么样的情绪。
举个例子,
你在某检查站检查过往辆,连续作战十几天,有个老朋友从附近路过,你想请假去探望,领导没有同意
a.你可以选择以下想法中的一种:
● 同事之间必须无条件互相支持(绝对化要求)
● 领导是个冷酷无情的人(以偏概全)
● 我这辈子全完了(糟糕之极)……选择这些想法,反映你的情绪可能是失望、愤怒、郁闷、受挫、苦恼、焦虑等。
b.你可以选择以下想法中的一种:
● 警力调配不开(合理化)
● 服从命令、坚守岗位是忠诚的表现(升华)
● 领导有领导的难处,要全盘考虑(换位思考)
选择这些想法,你的情绪反应可能是冷静、期待、自豪、兴奋等。
情绪不是别人给我们的,是我们自己的选择。如果你感觉不舒服,记得你可以有不同的选择。
04
调整反应
当我们的不良情绪有所涌动时,首先要有情绪意识,通过觉察和调整自己的生理及心理反应,意识到自己处在什么样的情绪之下,可以避免情绪恶化和行为失控。
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感受情绪后是接纳自己的情绪,责怪自己控制不力并不会让坏情绪消失,反而徒增烦恼。
转化情绪可以按以下五步进行:觉察身体变化——觉察情绪变化——觉察想法——觉察需求——建设性的行动计划。还是前面交警的例子,可以按以下步骤进行自我调整:
● 我发现我的呼吸有点加快了,手脚有些凉,头脑有点发胀
● 我觉得被侮辱、愤怒、受挫
● 我会有这样的情绪,是因为这个人不讲道理、不尊重法律、不尊重他人,这很正常,不是我的原因
● 我所需要的是规范地完成执法任务,维护警察形象;同时考虑对方的利益,不要让他越陷越深
● 我的计划是告知他的行为可能对他造成更加严重的后果,说服他配合我的工作;同时做好取证工作和武力升级准备
上面的五步骤里,最重要也最困难的是自我的情绪觉察。如果我们对情绪的觉察还不够熟练,在现场没有认识到自己的情绪,我们还可以在作出下一个决定前保持几秒钟的沉默,以防作出冲动行为。另外一个有效的方法是与一起工作的同事互相提醒,发觉同伴有声调升高、语速加快等表现时,及时提醒和支持:“你休息一下,先交给我来处理吧”。
如何积极应对
1
加强心理训练,提高心理健康水平
压弹能力训练
压弹是指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它重大生活压力的良好适应,也是个人面对生活压力和挫折的“反弹能力”。
很多时候,警察总会在下班回家的途中,或是刚到家的情况下,接到电话通知需要立刻返回岗位。民警只能放弃在家陪伴家人、休息的时间,忍着疲惫返回岗位。遇到这种情况,民警会感到很无奈、疲惫,甚至可能会产生不良情绪,影响工作质量。当警察身处逆境时,可以寻找事件中有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验,通过改善问题解决技巧和主动求助技巧来培养克服困难、解决问题的能力,以在实践中不断提高人的压弹能力。
营造积极健康生活方式
有研究证明,定期做运动可以降低压抑和焦虑,提高工作效率并提升自我概念。警察平时工作繁忙,可以做一些较舒缓和减压的运动,如慢跑、太极和瑜伽、健身操等适量的体育锻炼有助于良好情绪的形成。另外,定期与可以给你提供社会支持的家族成员和亲密朋友会面,纠正不合理的自我认知,形成强有力的社会支持网络,有利于缓冲生活中的压力和身心健康发展。
放松训练
有研究证明,肌肉放松、呼吸运动、想象、自我暗示和生理反馈,这些放松训练可以降低生理唤醒,达到放松身心的目的,特别是应对那些由不可控制的应激源引起的应激。结合民警工作实际,可以提倡警察学习几种简单易行的放松训练法。如:坐在椅子上,按照头部——手臂——躯干——腿部的顺序,先使肌肉紧绷,持续几十秒后再慢慢放松。通过体验紧张和放松的不同,让肌肉的放松达到心理放松,最终体会全身放松的状态。
合理的宣泄
美国德克萨斯大学心理系Pennebaker教授的创伤性记忆研究实验,证实了宣泄和健康之间的紧密联系。警察工作压力大,生活上也会遇到困难,导致警察心理崩溃。可以鼓励警察定期写下自己必须要面对的困难,写下事件的客观情况和由这些情况引起的最深层的想法和感受,在写的时候不要受他人的干扰,读者是自己,而不是亲人和朋友,坦率地写下真实的想法和感受。这种宣泄会帮助我们开辟一条绕开情感重负的道路。
2
培养积极思维模式,增强心理免疫力
人们对事物的情绪和行为反应不是事物本身引起的,而是人们的思维方式决定和调节的。警察每次接到工作岗位调通知时,会因为工作业务、环境、家庭等原因产生诸多焦虑。当民警被负面情绪困扰时,要让自己冷静下来,减少情绪障碍和行为偏差就必须改变消极、非理性的思维模式,代之以积极、理性的思维模式,通过寻找事情的积极面,提高自己的幸福感。
3
树立工作信念,提高工作热情
警察工作是国家机器的重要组成部分,担负着保卫国家和人民生命财产安全的神圣职责。每一位警察都应该为这份责任而自豪,真正地将国家和人民的利益放在第一位。有了这份信念,那么当有自身利益与集体利益发生冲突时就不会矛盾;当碰到群众的安全受到侵害时就不会退缩,当严厉打击恶贯满盈的犯罪嫌疑人时,心中有的应该是为人民除害的痛快淋漓之感。
近日要览
审 核:李彤华
值班编辑:王 辰
稿件来源:长顺公安
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