索尼旗下最引人注目的失败案例之一——《星鸣特攻》的失败一直被人当成谈资和笑柄,但令人没想到的是,这款游戏的失败已经超越了游戏行业本身,甚至一度成为英国议会的辩论话题。这款游戏在发售几天后突然停运,引发了政界人士对数字时代消费者保护必要性的讨论。
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有议员在演讲中指出,“《星鸣特攻》这款游戏于2024年8月在PlayStation5和PC平台发售,这表明玩家是多么容易受到伤害。”尽管索尼已经退款,但议员强调,“这种情况并非总是如此。”他认为,发行商应该有法律义务告知用户数字游戏的生命周期。
议员们援引了2024年新颁布的《数字市场、竞争和消费者法案》,该法案要求企业提供关于数字产品的“清晰准确的信息”。政界人士认为,这项规定有望杜绝服务项目在毫无预警的情况下消失的情况。
“玩家投入的不仅是金钱,还有时间、情感和人际关系,当一款游戏毫无预兆地消亡时,所有这些都会消失。”
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