(来源:天津日报)
转自:天津日报
本报讯(记者 苏晓梅)今冬采暖季临近,记者日前从天津能源集团了解到,该集团以“保民生、保稳定、保质量”为核心,高质量执行我市供暖政策与服务标准,全力做好供热准备,保障用户温暖过冬。
上个采暖季结束后,天津能源集团即着手推进供热老旧管网更新改造、“一张网”优化提升、余热回收利用等重点工程,持续增强供热安全能力。同时,围绕“冬病夏治”、气源落实、应急管理、客户服务等重点内容,扎实推动各项任务落实落细。
据介绍,今冬采暖季,该集团供热面积将达1.82亿平方米,覆盖用户127万户。目前,依托热电联产供热系统、燃气锅炉房、高效煤粉炉和2700余座换热站,集团已构建起高效优质的供热保障体系。
该集团各参控股电厂于10月初相继启动秋季检修,并顺利完成2轮冷循环。所属燃气企业完成旧管网改造410公里,管网与调压箱等核心设施检修任务全部完成;所属供热企业完成234公里旧管网改造、2955项检修改造、805台换热机组提效、574户串联系统分户改造和2182户户内供热效果提升。9月1日起供热管网开始打压试水,10月8日启动冷态循环、清污、调试等系列工作,目前各电厂已具备加热器冲洗条件,既有换热站全部完成上水打压。
在燃料供应方面,该集团提前组织部署,确保气源、煤源充足稳定。所属津燃华润公司已落实气源供应;控股燃气电厂陈塘热电厂落实气量5.76亿立方米;参股燃煤电厂平均存煤可用天数超过20天,满足采暖季供热需求;组织各供热企业主动对接上游供气、供煤单位,确保燃气锅炉房和高效煤粉炉燃料储备充足。
此外,该集团4座供热应急抢修中心、19支机动抢修队伍已全部到岗,应急资源处于待命状态,持续服务全市供热保障大局。
为进一步提升用户体验,天津能源集团持续推进“民呼我为 擦亮窗口”行动,高标准落实“一通电话办成事”,在服务质量、响应效率和用户满意度上持续提升,2708名供热管家、客服及维修人员已全部上岗。该集团还深化社区联动,畅通服务渠道,确保问题处置及时、群众满意。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.